Весь мир у Ваших ног!
Главная Погода Спецпредложения Праздники Страны и туры Запрос
 
 ТУРЫ
ЭКСКУРСИОННЫЕ
ОТДЫХ
ГОРНОЛЫЖНЫЕ
ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ
ОЗДОРОВИТЕЛЬНЫЕ
РЫБАЛКА И ОХОТА
СПОРТИВНЫЕ
ЭКЗОТИЧЕСКИЕ
VIP
ОТДЫХ С ДЕТЬМИ
ОБУЧЕНИЕ
КРУИЗЫ
ДЕЛОВЫЕ
СВАДЕБНЫЕ
ПО РОССИИ
 БРОНИРОВАНИЕ
АВИАБИЛЕТОВ
Ж\Д БИЛЕТОВ
ГОСТИНИЦ
БРОНИРОВАНИЕ АВИАБИЛЕТОВ

  • бронируем авиабилеты на регулярные рейсы всех авиакомпаний, как зарубежных, так и российских по минимальным ценам, включая спецтарифы. Подбираем оптимальные варианты стыковок.
Подробная информация по телефону (495) 502 15 45

 

Новости авиакомпаний

О возникновении очередей на пограничном контроле в ряде европейских аэропортов

Ситуационно-кризисный центр МИД России на своей странице в Твиттере предупредил о возникновении гигантских очередей в аэропортах Пальма-де-Майорки, Лиссабона, Мадрида и Парижа из-за введения Евросоюзом новых правил погранконтроля. Ростуризм рекомендует российским туристам учитывать эти обстоятельства по планировании турпоездок в европейские страны.

Источник информации: russiatourism.ru 03.08.2017

Индия: Air India отказалась кормить пассажиров мясом

Air India отказалась кормить пассажиров мясом Авиакомпания Air India предложит своим пассажирам на внутренних рейсах только вегетарианские блюда. Об этом пишет Travel Daily Media. Как сообщают представители авиакомпании, новое бортовое питание введено с целью сокращения расходов и улучшения качества обслуживания клиентов. Вегетарианцами на время полета придется стать пассажирам эконом-класса. Бизнес-классу, а также пассажирам международных рейсов в мясных блюдах отказано пока не будет. Ранее, индийский перевозчик ввел вегетарианское меню на рейсах продолжительностью не более 90 минут. Как сообщал TURIZM.RU ранее, с 1 июня новое меню появилось на рейсах «Аэрофлота». В него включены национальные блюда русской кухни. В их число входит «Ассорти из сибирских рыб», «Чеховские грибочки», а также «Трактирный ломоть осетра» с картофелем под горчичным соусом или «Смоленскую кашица с разварной говядиной». Новое меню доступно на прямых рейсах перевозчика при вылете из Москвы: для пассажиров бизнес-класса — на рейсах любой продолжительности полета, для пассажиров эконом-класса — на рейсах продолжительностью свыше трех часов. Перевозчик Finnair также разработал новое меню к 100-летию независимости Финляндии. До конца года на борту авиакомпании пассажирам эконом-класса дальнемагистральных рейсов предлагают такие популярные финские блюда, как фрикадельки, картофель и мясную запеканку. Пассажиры бизнес-класса рейсов Finnair могут попробовать карельское рагу из говядины и свинины, суп из белых грибов и лосося, настоящую балтийскую сельдь, а также маринованного лосося и радужную форель.

Источник информации: news.turizm.ru 12.07.2017

Франция: Запрет Bluetooth в небе объяснили системной угрозой

Запрет Bluetooth в небе объяснили системной угрозой Группа компаний Air France-KLM запретила пассажирам пользоваться Bluetooth-наушниками на бортах своих самолетов. Об этом сообщил на днях французский портал Air Journal. Холдинг Air France-KLM, являющийся собственником Air France, KLM, Transavia, CityJet и VLM Airlines, подтвердил на своей странице в Twitter введение запрета на использование наушников и других гаджетов, работающих по стандарту связи Bluetooth. Как объяснили специалисты компании, запрет связан с угрозой создания помех работе основных систем авиалайнеров. Вместе с тем, другие устройства, поддерживающие Bluetooth, например, планшеты и смартфоны могут по-прежнему использоваться на борту самолета. Правда, в автономном режиме. Обычные проводные наушники также не имеют каких-либо ограничений. Напомним, что осенью 2016 года 26 авиакомпаний, в том числе, российские «Аэрофлот», S7, «Уральские авиалинии» запретили своим пассажирам пользоваться на борту смартфонами Samsung Galaxy S7 из-за неоднократных случаев самовозгорания. В марте авиаслужбы США ввели ограничения на пронос электроники в самолеты, прибывающие из-за океана. В список попали 10 зарубежных аэропортов в таких странах, как ОАЭ, Саудовская Аравия, Катар и Турция. Вслед за этим Великобритания запретила пассажирам, следующим из 6 стран, провозить в ручной клади любые ноутбуки.

Источник информации: news.turizm.ru 16.06.2017

Россия: Два российских аэропорта вошли в число лучших в мире

Московские аэропорты Шереметьево и Домодедово вошли в рейтинг лучших воздушных гаваней в мире. Об этом эксперты компании AirHelp во вторник, 13 июня, рассказали корреспонденту «Ленты.ру». В списке из 76 позиций Шереметьево занял 23-е место, а Домодедово — 65-е. Лидером стал сингапурский аэропорт Чанги. Вторая строчка досталась авиагавани имени Франца-Йозефа Штрауса в Мюнхене. Замыкает тройку аэропорт Гонконга. На четвертой позиции — воздушная гавань Копенгагена Каструп, на пятой — Хельсинки-Вантаа в Финляндии. В топ-10 в порядке убывания также попали аэропорты в американском штате Кентукки, Барселоне, Мадриде, Окленде (Новая Зеландия) и Франкфурте (Германия). При подготовке рейтинга учитывались пунктуальность рейсов на вылет из воздушных гаваней, качество обслуживания пассажиров и отзывы путешественников по поводу аэропортов в сети микроблогов Twitter. AirHelp также определил и лучшие авиакомпании мира. В тройку лидеров в порядке убывания были включены сингапурская Singapore Airlines, Etihad Airways из ОАЭ и катарская Qatar Airways. Всего в списке 87 перевозчиков. Они оценивались по пунктуальности лайнеров (вылет и прибытие), качеству обслуживания и обработке заявок на компенсации пассажирам за задержки рейсов. В марте текущего года аэропорт Чанги был признан лучшим в мире по версии британской исследовательской компании Skytrax. В топ-100 тогда также вошли три воздушных гавани из России — Домодедово, Шереметьево и аэропорт Казани. Сервис AirHelp помогает получить компенсации за аннулирование или задержку вылета, произошедшие по вине авиакомпаний. Он действует на основе европейского законодательства в десятках стран, в том числе и в России.

Источник информации: Votpusk.ru 14.06.20

Россия: Смена схемы досмотра в Домодедово привела к большим очередям

С серьезными трудностями столкнулись в праздничные дни пассажиры московского аэропорта Домодедово. Из-за новой схемы предполетного досмотра международных рейсов в пиковые периоды там образовались гигантские очереди, а многие пассажиры не успели на свои рейсы. Кроме того, в конце праздничных выходных отмечаются большие очереди на паспортном контроле в зале прибытия. Новый порядок предполетного досмотра по неизвестной пока причине был введен прямо перед праздниками, 9 июня. Основным изменением стал перенос контроля безопасности международных рейсов в бывший зал ожидания публичной зоны на втором этаже (зал с видом на летное поле). Аналогичный зал этажом ниже закрыт на реконструкцию и в нем, по всей видимости, также впоследствии будет зона досмотра. К сожалению, Домодедово не проинформировал заранее пассажиров обо всех этих нововведениях, а появившаяся 11 июня с явным опозданием информация оказалась обрывочной и неполной. Кроме того, не обновлены и схемы аэропорта на его сайте. В результате ввода этого порядка прямо перед праздниками новая зона досмотра не справилась с нагрузкой в пиковые часы 10-11 июня. Судя по фото- и видеоматериалам из соцсетей, очередь на досмотр порой простиралась по крайней мере на сотню метров. В результате множество пассажиров опоздали на рейсы и вынуждены были покупать новые билеты за свой счет. 12 июня ситуация улучшилась: очереди по большей части исчезли благодаря привлечению дополнительных сотрудников. Аэропорт также принес в соцсетях извинения за произошедшее. Однако появились достаточно привычные в конце праздников большие очереди на паспортном контроле в зале прилета международных линий. Для пассажиров внутренних линий существенных изменений пока нет - если не считать сокращения публичной зоны на втором этаже. Улетающим из Домодедово пассажирам международных рейсов следует иметь в виду изменение порядка предполетных процедур: контроль безопасности теперь предшествует таможенному и паспортному, а не наоборот. Кроме того, в пиковое время возможны очереди, причем пока что достаточно неорганизованные и хаотичные: хотя для входа в зону досмотра и установлено несколько стоек контроля посадочных, однако никаких тенсаторов для упорядочивания возможной очереди нет. Впрочем, возможно, что лучше вообще обходиться без тенсаторов, чем использовать металлические, как сделано в зоне паспортного контроля прилета Домодедово: из-за них пассажиры вынуждены проходить лишнюю сотню метров даже при отсутствии очередей. Предполагается, что впоследствии контроль безопасности будет единым для внутренних и международных рейсов. Эта весьма распространенная в мире и эффективная схема работы пока почти не используется в России из-за исторической разделенности терминалов большинства аэропортов (или секторов в них) на внутренние и международные. Однако постепенно она будет приживаться и в России - в частности, такая схема предусмотрена в будущем аэропорту Ростова. Подробности будущей схемы в Домодедово будут опубликованы позже.

Источник информации: Travel.ru 12.06.2017

Россия: "Победа" вынуждена отказаться от незаконных ограничений ручной клади

Так называемая бюджетная авиакомпания "Победа" вынуждена была отказаться от имевшихся долгое время в ее правилах незаконных ограничений на провоз бесплатных предметов ручной клади. Перевозчик убрал со своего сайта описания портфеля и дамской сумочки, а также снял ограничения на размер этих предметов. Аналогичные указания были разосланы представителям "Победы" в различных аэропортах. Однако прежние объявления с недействительными описаниями и ограничениями все еще имеются на стойках регистрации по крайней мере части аэропортов, в том числе в московском Внуково. Шаблоны для измерения портфелей и сумочек также все еще не демонтированы. В случае конфликтных ситуаций пассажирам следует ссылаться на информацию сайта "Победы". Напомним, что "Победа" более года пыталась в нарушение федеральных авиационных правил (ФАП) требовать от пассажиров, чтобы бесплатно провозимые портфель, компьютерная или дамская сумочка были не более 75 сантиметров по сумме трех измерений. Она также отказывала в бесплатной перевозке тех портфелей и сумок, которые были более 75 сантиметров (а это большинство портфелей и значительная часть компьютерных сумок), либо не подходили под сочиненные самой компанией определения этих предметов (это затрудняло провоз необычных дамских сумок и тому подобного). При этом заявления и письма регуляторов в лице Ространснадзора и Минтранса о незаконности такой практики не останавливали "Победу". В феврале 2016 года Ространснадзор после жалобы пассажира выдал "Победе" инспекторское предписание о прекращении нарушений, однако авиакомпания обжаловала его в арбитражном суде. Суд первой инстанции (дело №А40-123705/2016) подтвердил правоту регулятора в июле 2016 года, апелляционная инстанция - в октябре, кассационная инстанция - в феврале 2017 года. Тем не менее "Победа" обратилась в Верховный суд, который в конце мая отказал компании в рассмотрении жалобы на решения нижестоящих судов, не найдя нарушений в решениях последних. Исчерпав тем самым возможности обжалования, "Победа" вынуждена была изъять из своих правил перевозки незаконные требования. К сожалению, на решение этого не самого сложного вопроса потребовались почти полтора года судебных разбирательств, дошедших до Верховного суда. Фактически многомесячные обжалования позволили "Победе" использовать их как повод для того, чтобы почти полтора года не исполнять предписание регулятора и ФАП. Не исключено, что именно такое оттягивание исполнения решения (а не отмена его) и было реальной целью авиакомпании, поскольку позволяло все эти 16 месяцев продолжать взимать с пассажиров лишние сборы за ручную кладь, основываясь на незаконных положениях правил перевозки "Победы". При этом не вполне ясно, почему судебное решение, вступившее в законную силу в октябре 2016 года после решения апелляционного суда, было исполнено перевозчиком только в мае 2017 года. В решении суда первой инстанции, подтвержденном затем вышестоящими судами, в частности, говорится: "Установив в Правилах провоза личных вещей и багажа в пассажирском салоне самолета на рейсах ООО "Авиакомпания "Победа" такой вид багажа как "дамская сумочка"(бесплатно), общество оставило за собой право решать, какой вид сумочки подходит или не подходит под данное определение, что является недопустимым и противоречит пункту 135 ФАП-82." Суды также указали, что правила авиакомпании не должны противоречить общим правилам воздушной перевозки и ухудшать уровень обслуживания пассажиров по сравнению с установленными ФАП гарантиями. В настоящее время текст правил "Победы" исправлен, из него изъяты указанные судами положения, не соответствующие ФАП. Новый текст, размещенный на странице выбора багажных опций системы бронирования, фактически повторяет формулировку ФАП и гласит: "в салоне самолёта бесплатно перевозятся следующие вещи, если они находятся при пассажире и не вложены в багаж: дамская сумочка или портфель (один из этих предметов), папка для бумаг, зонтик, трость, букет цветов, верхняя одежда, печатные издания для чтения в полете, детское питание для ребенка во время полета, телефон сотовой связи, фотоаппарат, видеокамера, портативный компьютер, костюм в портпледе, детская люлька при перевозке ребенка".

Источник информации: Travel.ru 05.06.2017

Россия: В самолеты запретят проносить алкоголь из Duty Free

В самолеты запретят проносить алкоголь из Duty Free Минтранс России планирует запретить брать в салон алкоголь, купленный в магазинах Duty Free. Об этом 1 июня сообщил Интерфакс со ссылкой на заявление главы ведомства Максима Соколова. По словам министра, необходимо детально проработать процесс приобретения алкоголя из магазинов беспошлинной торговли. М. Соколов подчеркнул, что экспертам необходимо выяснить, насколько запрет повлияет на деятельность самих магазинов, ведь основная прибыль таких торговых точек складывается от продажи вин, коньяков, виски и т.п. Напомним, в феврале запретить пассажирам покупать алкоголь в Duty Free, предлагала транспортная полиция. По ее мнению, это поможет в борьбе с дебоширами. В это же время открыть магазин беспошлинной торговли планируется в аэропорту космодрома Байконур. С такими намерениями выступают представители Центра эксплуатации наземной космической инфраструктуры (ЦЭНКИ). Это должно произойти после реконструкции аэропорта в рамках программы по развитию туристического потока.

Источник информации: news.turizm.ru 02.06.2017

Турция: Turkish Airlines изменила норму провоза багажа

Авиакомпания Turkish Airlines изменила нормы бесплатного провоза багажа. Для билетов, проданных с 1 мая на рейсы с 1 июля, применяется штучная система бесплатных норм вместо прежней весовой, сообщает соб.корр. Travel.ru. Ранее обычная норма составляла 20 или 30 килограмм в экономклассе, однако на многих линиях, в том числе в Россию, нередко действовали увеличенные нормы. Все это по-прежнему будет применяться для билетов, купленных до 1 мая, а также для путешествий, начинающихся до 1 июля. Для вылетов с 1 июля (при условии, что билет куплен не ранее 1 мая) будут действовать стандартная для многих компаний штучная норма: 1 место весом не более 23 килограмм в экономклассе и 2 места весом не более 32 килограмм каждое в бизнес-классе. Для участников элитных уровней программы лояльности Miles&Smiles, а также для участников золотого уровня других программ альянса Star Alliance к норме добавляется еще одно бесплатное место в любом классе обслуживания. Таким образом, на российских рейсах Turkish Airlines, по данным ее системы бронирования, бесплатная норма в экономклассе составляет 46 килограмм для вылетов в мае и июне, однако лишь 1 место в 23 килограмма с июля. Не исключено, что в норму еще могут быть внесены изменения.

Источник информации: Travel.ru 11.05.2017

Россия: "Аэроэкспресс" в Шереметьево - расписание временно меняется

Расписание ночных поездов «Аэроэкспресс» между Белорусским вокзалом и Шереметьево изменится по 1 июня 2017 г. из-за ремонта. «Уважаемые пассажиры, информируем о том, что в связи с проведением ремонтных работ на Московской железной дороге (МЖД) вносятся следующие изменения в расписание движения поездов «Аэроэкспресс» в ночь с 13 на 14, с 14 на 15, с 15 на 16, с 16 на 17, с 17 на 18, с 20 на 21, с 21 на 22, с 22 на 23, с 23 на 24, с 24 на 25, с 27 на 28, с 28 на 29, с 29 на 30, с 30 на 31 мая, с 31 мая на 1 июня 2017 г.», - говорится в сообщении. Уточняется, что рейсы с Белорусского вокзала в аэропорт Шереметьево в 23:30 - отменены. Вместе с тем, рейсы из аэропорта Шереметьево на Белорусский вокзал отменены в 00:00 и в 00:30.

Источник информации: news.turizm.ru 11.05.2017

Россия: Движение транспорта вокруг Шереметьево будет ограничено до конца июля 

С 10 мая по 31 июля 2017 года вокруг аэропорта Шереметьево движение транспорта будет огранено. Об этом в пятницу, 5 мая, сообщает пресс-служба воздушной гавани. В связи с реконструкцией Старошереметьевского шоссе, отмечается в сообщении пресс-службы, в период с 10 мая по 31 июля вводится одностороннее движение от поворота на автодорогу Лобня до поворота на автодорогу Клязьма – Свистуха. Наряду с этим, подъезды к терминалам D, E, F со стороны Ленинградского шоссе, Международного шоссе и платной автодороги М11 «Москва – Санкт-Петербург» открыты и работают в штатном режиме. Работы по реконструкции Старошереметьевского шоссе включают расширение дороги с 2-х до 4-х полос. Закончить их планируется осенью-зимой 2017 года. Дорога свяжет Северный и Южный терминальные комплексы с восточной стороны аэропорта, для пешеходов построят 4 надземных перехода. Напомним, северный терминальный комплекс аэропорта Шереметьево (терминалы B, C) с 1 апреля также находится на реконструкции, в данный момент он выведен из эксплуатации и не обслуживает пассажиров, все рейсы переведены в терминалы E и F. Аэропорт Шереметьево рекомендует пассажирам и гостям планировать поездки с учётом изменений и приезжать в аэропорт заблаговременно.

Источник информации: news.turizm.ru 05.05.2017

В аэропортах мира учатся распознавать лица

В аэропорту Хельсинки приступили к тестированию инновационной системы, которая способна распознавать лица пассажиров, проходящих регистрацию. Об этом сообщает пресс-служба оператора финских аэропортов Finavia. Тестирование новинки продлится до 23 мая, в эксперименте примут участие около тысячи пассажиров. По словам вице-президента воздушной гавани Хейкки Коски, автоматизированная система идентификации поможет упростить и ускорить посадку в самолет, а также в будущем отказаться от использования посадочных талонов. Специальная технология, основанная на превращении изображения лица в особый биометрический ID, была разработана финской компанией Futurice. Она позволяет идентифицировать лица прошедших регистрацию пассажиров без сохранения изображения. Стоит отметить, что биометрическое распознавание — новый тренд в системе безопасности аэропортов. В феврале началось тестирование подобной технологии в аэропорту Амстердама. Здесь рассчитывают запустить биометрический терминал в 2018 году. Планируется, что в зале ожидания пассажир подойдет к автомату, отсканирует паспорт и посадочный талон, после чего машина его сфотографирует. Затем пассажир проходит к самолету через отдельный коридор, где система распознает его лицо и откроет турникет. В Париже планируют внедрить новую разработку, которая позволит сверять с лицами пассажиров фотографии в паспортах граждан всех стран, входящих в ЕС. В аэропорту Канберра в Австралии тестирование системы распознавания лиц начнется в июле 2017 года. А к 2020 году австралийские власти рассчитывают уже автоматически обрабатывать данные 90% пассажиров. В российских аэропортах внедрять систему распознавания лиц пока не планируют. Однако данная технология широко используется в борьбе с преступностью.

Источник информации: news.turizm.ru 03.05.2017

ОАЭ: Электроника на борту самолета: размер имеет значение

Авиакомпания Etihad Airways заверяет своих клиентов, что запрет на использование гаджетов, введенный на рейсах в США, не отразится на комфорте пассажиров. Об этом во вторник, 4 апреля, сообщила пресс-служба перевозчика. С 25 марта 2017 года вступило в силу распоряжение об изменениях правил перевозки электронных устройств на рейсах в США. Согласно документу, ноутбуки, планшеты, игровые устройства, фотоаппараты и электронные книги, — все электронные устройства размером больше смартфона запрещены к провозу в салоне воздушного судна. Подобный запрет также введен в Великобритании. В списке стран, на которые распространяется действие распоряжения, Иордания, Египет, Турция, Саудовская Аравия, Кувейт, Марокко, Катар и ОАЭ. В британских правилах говорится обо всех прямых рейсах в Соединенное Королевство с территории Турции, Ливана, Иордании, Египта, Туниса и Саудовской Аравии. Etihad Airways предлагает гостям на рейсах в США альтернативу — мобильную связь по роуминговым тарифам и беспроводной интернет по 5 долларов за 30 минут, а также розетки и USB-разъемы бесплатно. Помимо этого, пассажиры могут в течение полета смотреть фильмы, новостные и спортивные каналы, слушать музыку. Администрация президента США объясняет введение запрета соображениями национальной безопасности. Российские авиаэксперты уверены, что в России не будет ограничений на провоз планшетов и ноутбуков в ручной клади. Министр транспорта РФ Максим Соколов подтвердил, что Россия пока не планирует вводить запрет на провоз электроники в салоне самолетов.

Источник информации: news.turizm.ru 04.04.2017

Россия: Серфингисты и дайверы взвесят свое снаряжение для «Аэрофлота»

Отличная новость для серфингистов и любителей дайвинга. Теперь компания «Аэрофлот» позволит пассажирам, летящим в Бангкок, Пхукет, Хошимин, Мале (Мальдивы) и в обратном направлении бесплатно перевезти комплект снаряжения. Об этом в понедельник, 27 марта, сообщается на официальном сайте перевозчика. Общий вес перевозимого оборудования не должен превышать 23 кг. На сайте «Аэрофлота» представлен перечень предметов, которые могут входить в состав одного комплекта снаряжения. Итак, серфингистам можно бесплатно провезти доску для серфинга, который может весить 3-4,5 кг, а иногда до 9 кг, комплект плавников для доски — до 1 кг, крепление — до 2 кг, гидрокостюм — до 3 кг, гидрообувь — до 0,5 кг и прочие аксессуары общим весом до 5 кг. Итого — 14, 5 кг минимум. Для любителей подводного плавания в комплект могут войти: компенсатор плавучести — до 3 кг, гидрокостюм — до 3 кг, шлем — до 0,5 кг, перчатки —до 0,5 кг, боты или ласты — до 3 кг и прочее с общим весом до 5 кг. В сумме: 15 кг. Таким образом, одновременно взять с собой комплект и для дайвинга, и для серфинга и провезти его на борту бесплатно не получится. Предложение действует на вылеты до 28 октября 2017 года включительно, с обратным перелетом не позднее 28 ноября этого же года, и распространяется не только на собственные рейсы Аэрофлота, но и на рейсы дочерних компаний.

Источник информации: news.turizm.ru 27.03.2017

 Россия: Госдума приговорила хулиганов на транспорте к 5 годам

Государственная Дума приняла закон об установлении уголовной ответственности за хулиганство на транспорте общего пользования. Об этом в пятницу, 17 марта, сообщил официальный сайт заксобрания. Как пояснил председатель комитета Государственной Думы по государственному строительству и законодательству Павел Крашенинников, законом вводится уголовная ответственность за хулиганство, совершенное в поездах, самолетах, на морском и любом другом транспорте общего пользования, в том числе метро, электрички, автобусы, трамваи и др. Максимальное наказание за подобные деяния – лишение свободы на срок до 5 лет. Если хулиганство совершено группой лиц по предварительному сговору или организованной группой, то до 7 лет. П. Крашенинников отметил, что закон направлен на устранение безнаказанности за действия, угрожающие безопасности пассажиров и эксплуатации транспортных средств. Ранее в России в России дебоширов на борту самолета наказывали арестом до 15 суток. В зарубежных странах закон к нарушителям правил поведения в общественном транспорте более суров. Так, в США за это грозит до 10 лет тюрьмы, во Франции до 5 лет. В Канаде ограничиваются штрафом до 10 000 долларов. Первый случай хулиганства на борту самолете был зафиксирован в 1947 году, на рейсе Гавана – Майами. Тогда, затеявшему драку мужчине удалось избежать наказания.

Источник информации: news.turizm.ru  20.03.2017

 Россия: «Россия» снизила норму бесплатного провоза багажа

Авиакомпания «Россия», входящая в группу «Аэрофлот», ввела новые правила провоза багажа на рейсах в Анталью, Барселону, Ларнаку, Прагу и Сочи, и некоторые другие популярные направления. Норма бесплатного провоза багажа на рейсах на европейские и российский курорт снижается на 5 кг и составит для пассажиров эконом-класса — 15 кг вместо 20 на багаж и 5 кг вместо 10 на ручную кладь. Как сообщает FrequentFlyers.ru, данное правило будет действовать до перехода на летнее расписание.

Источник информации: news.tourizm.ru 19.01.2017

Россия: Суд обязал S7 обеспечить провоз 10 кг багажа в тарифе "Эконом базовый"

Арбитражный суд Москвы подтвердил законность предписания Ространснадзора, который обязал авиакомпанию "Сибирь" (бренд S7 Airlines) изменить правила тарифа "Эконом базовый", чтобы обеспечить пассажиру право бесплатного провоза багажа весом до 10 кг и линейным размером до 203 см, передает корреспондент РИА Новости из зала суда. Суд полностью отклонил претензии перевозчика, требовавшего признать незаконным и отменить предписание ведомства от 31 марта. Как пояснил представитель Ространснадзора в суде, авиакомпания в этом тарифе установила право провоза пассажиром в салоне самолета ручной клади весом не более 10 кг и размером не более 55х40х20 см. Между тем, Федеральными авиационными правилами установлена обязательная норма бесплатного провоза багажа весом не более 10 кг с линейным размером не более 203 см. Кроме того, разрешается провоз ручной клади. По словам представителя Ространснадзора, "Сибирь" смешала понятия "багаж" и "ручная кладь", нарушив права пассажиров. Так, в случае, если габарит багажа превысит 55 см, у пассажира остается единственная возможность провезти его — за дополнительную плату, хотя провоз 10 кг багажа уже заложен в тариф, отметил представитель надзорного органа. Представитель авиакомпании заявил в суде, что закон не содержит императивных норм о месте размещения багажа — в салоне воздушного судна или в багажном отсеке. Более того, провоз багажа в салоне, по словам заявителя, удобней пассажирам, поскольку после посадки им не приходится ждать выдачу багажа. Арбитраж Москвы в августе признал законным другое предписание Ространснадзора, обязавшего авиакомпанию "Сибирь" объединять нормы бесплатного провоза багажа у пассажиров, летящих одной группой, в частности, у семей. S7 — крупнейший частный авиационный холдинг РФ, состоит из двух перевозчиков — авиакомпании "Сибирь" (по данным Росавиации, в 2015 году авиакомпания перевезла 8,2 миллиона пассажиров, продемонстрировав рост на 3,4%) и авиакомпании "Глобус" (по итогам 2015 года перевезла 2,42 миллиона пассажиров, рост на 13,8%).

Источник информации: http://pitert.ru/ 28.09.2016

ОАЭ: Emirates изменила норму провоза багажа

Авиакомпания Emirates модифицировала норму бесплатного провоза багажа в экономклассе. Для дешевых билетов норма с 20 июня урезана на треть, для дорогих - увеличена на 17%. При этом для основной массы тарифов (категории Saver и Flex) норма оставлена прежней - 30 килограмм. Покупатели самых дорогих билетов экономкласса (категория Flex Plus) с 20 июня получат на 5 килограмм больше. А пассажиры с наиболее дешевой категорией Special смогут сдавать только 20 килограмм багажа вместо прежних 30. Следует иметь в виду, что во многих случаях категория Special вообще не предлагается - как правило, она доступна лишь по спецпредложениям. Новые нормы действуют для билетов, купленных с 20 июня. Для билетов, приобретенных ранее, применяется прежняя норма в 30 килограмм независимо от уровня тарифа. При полетах в Америку, где действует штучная система, ничего не изменилось на всех тарифах - 2 места по 23 килограмма в Северную Америку и 2 места по 32 килограмма в Южную. Ранее похожий шаг предпринял один из основных конкурентов Emirates - компания Etihad Airlways. Напомним, что Emirates намерена вновь поставить на московскую линию свой самый большой самолет Airbus A380. Кроме того, компания изменила сроки регистрации на рейсы.

Источник информации: Travel.ru 22.06.2016

► Электронные табло установили на автобусных остановках в Шереметьево

На остановках у терминалов С, D и F Международного аэропорта Шереметьево разместили информационные электронные табло с прогнозом прибытия городских автобусов. Теперь пассажирам будет удобнее рассчитывать время при использовании общественного транспорта для проезда к ближайшим станциям метро. Связь воздушной гавани с районами Москвы обеспечивают три автобусных маршрута ГУП «Мосгортранс»: № 817 по маршруту метро «Планерная» - Терминал C аэропорта Шереметьево, № 851 по маршруту метро «Речной вокзал» - Терминал C аэропорта Шереметьево и ночной автобус № Н1, следующий через центр города до Озерной улицы на западе столицы. Каждый день их услугами пользуются 20 тыс. человек. Генеральный директор ГУП «Мосгортранс» Евгений Михайлов отметил: «Информационные электронные табло ‒ уже привычный атрибут автобусных, троллейбусных и трамвайных остановок Москвы. Сегодня в городе размещено более 550 таких экранов. Сервис, информирующий пассажиров о том, когда на остановку придет транспорт нужного маршрута, охватывает более 1,2 миллиона человек ежедневно».

Источник информации: Votpusk ru 03.06.2016

Индия: Аэропорт Дели отменил налог на развитие

Международный аэропорт Дели с 30 апреля отменил налог на развитие, который составлял 100 рупий для пассажиров внутренних рейсов и 600 рупий для пассажиров международных рейсов, сообщает Вusiness traveller. Управление гражданской авиации страны выдало авиакомпаниям распоряжение, согласно которому пассажирам, уже купившим билеты на рейсы, начиная с 30 апреля, будут возвращены деньги, уплаченные за налог на развитие.

Источник информации: TURIZM.RU 05.05.2016

 ► ОАЭ: Аэропорт Дубая ввел сбор с пассажиров за сервис

В Дубайском международном аэропорту (ОАЭ) введен новый сбор - 35 дирхамов ($9,5) заплатит каждый отбывающий из Дубая пассажир за использование многочисленных сервисов, расположенных в терминалах. Сборы будут направлены на дальнейшее расширение возможностей аэропорта, в настоящее время являющегося крупнейшим авиационным узлом Ближнего Востока и Африки. От уплаты сбора Дубайского аэропорта освобождены транзитные пассажиры, дети в возрасте до 2-х лет и экипажи самолетов. Аналогичный сбор уже действует в Австралии, Германии, Китае и Великобритании, пишут "Русские Эмираты". Аэропорт Дубая - один из самых комфортабельных в мире. Здесь есть многочисленные зоны отдыха, множество ресторанов и магазинов, отели, сауны, бассейн, спа-салоны и даже собственная ветка метро, чтобы пассажиры могли быстро перемещаться между терминалами и без проблем добраться в город.

Источник информации: Travel.ru 21.04.2016

ОАЭ: За право вылететь из Шарджи придётся заплатить 650 рублей

Эмират Шарджа ввёл новый сбор для путешественников, вылетающих из аэропорта эмирата или следующих через аэропорт транзитом. Государственное агентство Wam сообщает, что размер налога составит 35 дирхам или 650 рублей. От платы будут освобождены дети до 2 лет и члены экипажей.

Источник информации: TURIZM.RU 06.04.2016

Германия: Аэропорт Франкфурта открыл комнаты для занятий йогой

В крупнейшей авиагавани Германии, международном аэропорту Франкфурта-на-Майне, пассажирам предлагают снять стресс перед полетом, посетив комнаты для занятий йогой. Об этом сообщает портал eTurboNews. К услугам путешественников — два специально оборудованных зала, оснащенных всем необходимым инвентарем для выполнения упражнений (ковриками, специальными блоками, подушками, зеркалами от пола до потолка). Кроме того, там установлены экраны, на которых транслируются комментарии преподавателей к тренировкам. Здесь же находятся листовки с инструкциями по выполнению упражнений. Комнаты, открытые круглосуточно, находятся в первом терминале между выходами для пассажиров 14C и 16C, а также во втором терминале около выходов 1D и 4D. Тренировки бесплатны для всех желающих. Открытие комнат для йоги стало частью программы аэропорта Great to have you here!, которая направлена на привлечение путешественников в авиагавань. Ранее в ноябре лондонский аэропорт Гатвик предложил пассажирам аналогичную услугу. Программа тренировки по йоге в специальных залах аэропорта разработана персональным тренером Шоной Вертью (Shona Vertue). Длительность занятий составляет 20 минут.

Источник информации: Votpusk ru 15.01.2016

Россия: Авиакомпании перевозят горнолыжное снаряжение бесплатно

Авиакомпания "Аэрофлот" заявила о возобновлении на зимний период бесплатного провоза горнолыжного снаряжения. На этот раз акция действует с 1 ноября до 15 мая (в прошлые годы - до 31 марта), сообщает соб.корр. Travel.ru. Аналогичные правила распространяются на собственные регулярные рейсы прочих компаний аэрофлотовской группы, в том числе "Донавиа", "Россия", Oenair и "Аврора". Пассажиры могут бесплатно сдать в багаж дополнительно к обычной норме лыжи (или сноуборд) и лыжные ботинки. У большинства других крупных российских авиакомпаний (и ряда зарубежных перевозчиков) подобная норма действует круглый год. Следует обращать внимание на норму веса горнолыжного снаряжения. У "Аэрофлота", "Сибири" (S7 Airlines), UTair она составляет 23 килограмма, у некоторых других компаний - 20, у "Уральских авиалиний" действует общая норма в 40 килограмм на весь багаж, если в него входит горнолыжное снаряжение.

Источник информации: Travel.ru 16.11.2015

В Домодедово стала доступна саморегистрация на рейсы группы "Аэрофлота"

В московском аэропорту Домодедово стала доступна самостоятельная регистрация на рейсы группы "Аэрофлота". Это касается пассажиров "России" и переходящих в этот аэропорт с 25 октября Orenair и "Донавиа", сообщает соб.корр. Travel.ru. При этом собственных киосков саморегистрации аэрофлотовской группы в Домодедово нет. Регистрация организована через принадлежащие аэропорту киоски, которые также обслуживают пассажиров ряда других авиакомпаний. По-прежнемму доступны остальные варианты: регистрация на обычных стойках с помощью агентов, онлайновая и мобильная регистрации.

Источник информации: Travel.ru 01.10.2015

Греция: В аэропорту Родоса размыло взлетно-посадочную полосу

В срочном порядке закрыт аэродром греческого острова Родос, сообщает местная газета "Родиаки". Практически по центру взлетно-посадочной полосы образовалась яма диаметром около 8 метров. В том месте существовало небольшое повреждение покрытия, которое ремонтировалось. Но обрушившиеся на Родос проливные дожди размыли полосу. Экстренно созванная комиссия постановила закрыть аэропорт для приема всех авиарейсов, которые отменяются или переносятся на соседние аэродромы. Накануне дневной рейс из Домодедово A3 981 / S7 4317 успел приземлиться на Родосе в штатном порядке.

Источник информации: TURIZM.RU 23.09.2015

Россия: В терминале аэропорта Домодедово появился уникальный медиаэкран

В сентябре 2015 года в центре пассажирского терминала Московского аэропорта Домодедово заработала уникальная рекламная конструкция – «парящий» экран в форме цилиндра. Технологическая новинка была эксклюзивно разработана для воздушной гавани. Площадь экрана составляет 24 кв.м., а вес превышает 700 кг. Благодаря особенностям конструктивного решения у посетителей терминала создается ощущение, что экран «парит» в воздухе. «Московский аэропорт Домодедово – уникальная рекламная площадка, включающая полтора миллиона рекламных поверхностей, которые ежедневно просматривают около 100 тысяч человек. Мы стремимся реализовывать нестандартные идеи, которые запомнятся нашим авиапутешественникам и одновременно станут украшением аэропорта», – отметила заместитель управляющего директора Нон-авиэйшн Сейлз Анастасия Тугбаева. Экран может демонстрировать до трех роликов одновременно. Высокое качество изображения и необычная форма монитора позволяют пассажирам видеть происходящее на экране со всех сторон центральной части пассажирского терминала, в том числе, и со второго этажа аэрокомплекса.

Источник информации: Votpusk ru 10.09.2015

Россия: UTair ввела странный сервис выбора наиболее комфортных мест

Авиакомпания UTair ввела возможность платного выбора мест с увеличенным пространством перед ними на рейсах из Москвы. На тех же рейсах стал доступен сервис занятия двух кресел сразу. Места с увеличенным пространством перед ними (как правило, это первый ряд и ряды с аварийным выходом) стоят от 990 рублей. Блокировка соседнего кресла доступна по тарифам от 1490 рублей. К сожалению, авиакомпания не привела никаких дальнейших подробностей этого сервиса. В частности, неизвестно, какова верхняя планка этих цен, и от чего зависит величина сбора. Вероятно, что главным образом она зависит от дальности полета, но эту информацию UTair предпочла не публиковать. Также не известны прочие условия - к примеру, на всех ли рейсах возможна блокировка соседнего кресла. Перевозчик предложил лишь узнавать более подробную информацию непосредственно на стойках регистрации в аэропорту Внуково перед вылетом. Таким образом, эти сервисы невозможно даже забронировать заранее. Напомним, что UTair также модернизировала систему бронирования, и это удалось компании куда лучше. Новый вараинт стал одним из самых удобных в России.

Источник информации: Travel.ru 24.08.2015

Португалия: Аэропорт Понта Дельгадо — самое невыгодное место в Европе для аренды автомобиля

Сайт CheapCarRental провёл исследование, выясняя стоимость аренды автомобиля в августе месяце это года. Исследование включало стоимость аренды автомобиля в аэропорту прилёта. Аэропорт Понта Дельгадо на Азорских островах стал самым невыгодным местом в Европе для аренды автомобиля. Средняя стоимость аренды машины составила 75 евро в день. На втором месте стоит аэропорт Бергена, где аренда составляет 74 евро в день, а замыкает тройку лидеров Рейкьявик, где средняя цена аренды машины равняется 70 евро в день. Замыкают топ-20 Вена и Дубровник. Аренда машины в аэропортах Дубровника и Вены составляет 42 евро в день. Далее идут Кальяри — 43 евро и Сплит (Хорватия) — 44 евро. Топ-10 самых дорогих городов Европы для аренды машины (цена в евро):  1.Азоры, Португалия — 75  2.Берген, Норвегия — 74  3.Рейкьявик, Исландия — 70  4.Тронхейм, Норвегия — 69  5.Осло, Норвегия — 68  6.Порту, Португалия — 64  7.Менорка, Испания — 57  8.Крит, Греция — 56  9.Афины — 53  10.Салоники и Корфу, Греция — 52 евро.

Источник информации: TURIZM.RU 12.08.2015

Россия: Внуково запретил выходить из терминала на эстакаду

Московский аэропорт Внуково запретил выход на улицу из публичной зоны вылета своего основного терминала (также именуемого терминалом А). Этот странный запрет аэропорт объяснил стремлением навести порядок на автомобильной эстакаде, сообщает соб.корр. Travel.ru. Напомним, что зона вылета основного терминала находится на втором уровне здания, и к ней ведет автомобильная эстакада. При ее открытии во Внуково не позаботились оснастить ее въездным и выездными шлагбаумами, а стало быть - отсутствует возможность лимитирования времени пребывания автомобилей на эстакаде. Это решение во Внуково объяснили желанием дать возможность опаздывающим пассажирам максимально быстро попасть к терминалу на автомобиле. Этот весьма необычный подход сразу обернулся своей противоположностью - провожающие и встречающие стали оставлять на долгий срок машины на эстакаде, и там же стали ожидать клиентов таксисты. В итоге пробиться к терминалу в некоторых случаях стало затруднительно, и опаздывающие пассажиры, наоборот, сталкивались с лишними задержками. Аэропорт в ответ установил на эстакаде абсурдные знаки "Остановка запрещена" (поставив тем самым вне закона банальную остановку для высадки пассажиров), но это не помогло. Вместо того, чтобы устранить проблему общепринятым способом - путем установки шлагбаумов и контроля времени нахождения на эстакаде - во Внуково с начала августа попросту запретили находящимся в терминале выходить из него на эстакаду, предложив покидать здание исключительно через нижние этажи. Это абсурдное решение, которое создает пассажирам ненужные проблемы. В частности, приехавшие на автомобиле провожающие теперь не имеют возможности, к примеру, донести вещи до стойки регистрации, а все находящиеся на втором этаже не могут выйти на свежий воздух иначе, чем спустившись на первый этаж. Более того, это не решает проблему с таксистами: они, как и прежде, могут преспокойно использовать эстакаду для безлимитной стоянки, а после получения вызова от пассажира - за 2-3 минуты сделать круг и подъехать к нижнему уровню терминала. Во Внуково также до сих пор не решена проблема с общественным транспортом. Городские автобусы вынуждены останавливаться на удаленной остановке - примерно в 400 метрах от входа в основной терминал. Правда, аэропорт обещал к осени перенести остановку к самому терминалу, но пока это не сделано. В то же время маршрутные такси, поездка в которых во много раз дороже, беспрепятственно уже много лет останавливаются прямо у терминала.

Источник информации: Travel.ru 11.08.2015

Россия: В аэропорту Шереметьево открылась виртуальная библиотека

В рамках Года литературы в России в московском аэропорту Шереметьево открылась виртуальная библиотека, где пассажиры смогут скачать книгу в дорогу. В "чистой зоне" всех терминалов (после прохождения паспортного контроля) на стенах размещены стилизованные изображения книжных полок, где каждая книга сопровождается QR-кодом для бесплатного скачивания. Бесплатно литературные произведения можно будет скачать до конца 2015 года. Всего проектом "SVOя библиотека" предусмотрено 16 импровизированных "залов" библиотеки, сообщает пресс-служба Шереметьево. Скачать книгу можно, отсканировав QR-код в одном из "виртуальных залов" или через специально созданный сайт svo.knigavdorogu.ru. Всего в библиотеке 108 книг, 60 из которых - это классическая литература, 48 - современная (русская и зарубежная). Книги доступны как для чтения онлайн, так и для скачивания в различных форматах.

Источник информации: Travel.ru 19.07.2015

Электронные сигареты следует упаковывать в ручную кладь

Электронные сигареты следует упаковывать в ручную кладь Июль 8, 2015 - 09:39 — редактор Finavia разъяснила правила перевозки курительных девайсов. "Электронные сигареты, электронные сигары, электронные курительные трубки и прочие устройства, производящие пар для вдыхания и работающие от литиевых аккумуляторов, должны быть упакованы в ручную кладь или перевозиться в кармане либо дамской сумке", - отмечается в сообщении Finavia. Электронные сигареты и другие аналогичные устройства запрещается упаковывать в чемоданы, сдаваемые в багажный отсек. Во время полета заряжать аккумуляторы данных устройств не разрешается. Следует придерживаться инструкций авиакомпании по их использованию на борту самолета. Как отмечается в сообщении, изменение способа транспортировки основано на международных правилах перевозки опасных грузов воздушным транспортом (Технические инструкции ИКАО по безопасной перевозке опасных грузов воздушным транспортом, издание 2015-2016, Дополнение № 1).

Источник информации: http://pitert.ru/news/

Россия: Новая трасса до Шереметьево останется бесплатной до осени

"Автодор" отложил введение платы за проезд по участку дороги М-11, обслуживающей в том числе аэропорт Шереметьево. Вместо 1 июля пункты сбора оплаты заработают предположительно 1 сентября или 1 октября, сообщает соб.корр. Travel.ru. Причиной стала необходимость дополнительного тестирования системы оплаты. Таким образом, пассажиры Шереметьево, добирающиеся в аэропорт на личном автомобиле или такси, а также многие другие автомобилисты, следующие из Москвы в сторону Зеленограда, Твери, Новгорода и Санкт-Петербурга, получили отсрочку повышения расходов на поездку. После открытия ближайшего к Москве участка М-11 в декабре 2014 года загрузка М-10 (Ленинградского шоссе) снизилась приблизительно на 20-30%. Это способствовало резкому уменьшению числа пробок на этой трассе и серьезному сокращению времени в пути в Шереметьево на общественном транспорте. Однако существуют серьезные опасения, что после того, как М-11 все же станет платной (сбор составит 100 рублей от МКАД до Шереметьево, 200 до Зеленограда и 300 до примыкания к М-10 в районе Солнечногорска) поездка на общественном транспорте вновь сильно осложнится. Сейчас автобусы и маршрутки следуют в аэропорт только по наиболее загруженному Ленинградскому шоссе. Аэропорту Шереметьево между тем следовало бы озаботиться организацией альтернативного сообщения по прямой трассе М-11. Оптимальным вариантом стали бы, вероятно, автобусы-экспрессы по М-11 до ближайшей станции метро - по образцу экспрессов в Домодедово. Дополнительным доводом в пользу организации такого маршрута станет открытие через несколько месяцев станции метро "Ховрино" неподалеку от пересечения МКАД и М-11. Экспрессы от "Ховрино" до Шереметьево могли бы тратить на дорогу всего около 15 минут.

Источник информации: Travel.ru 06.07.2015

IATA предложила единый стандарт на ручную кладь

Международная ассоциация воздушного транспорта (IATA) предложила ограничить размеры ручной клади, разрешенной к провозу на бортах самолетов, 110 сантиметрами в сумме трех измерений. Это меньше принятых у большинства авиаперевозчиков норм. Об этом сообщается на официальном сайте IATA. Ряд крупных международных перевозчиков уже заявили о своем желании присоединиться к инициативе. По новым правилам максимальные размеры багажа будут составлять 55 на 35 на 20 сантиметров. Отмечается, что изменения коснутся лайнеров, количество посадочных мест в которых превышает 120. Стандарты были разработаны совместными усилиями авиакомпаний членов IATA и производителей самолетов для того, чтобы наилучшим образом использовать пространство на бортах лайнеров. Старший вице-президент IATA Том Виндмюллер (Tom Windmuller) заявил, что мера позволит упорядочить размещение ручной клади в самолетах. «Сложившаяся [с ручной кладью] ситуация может быть неприятна для пассажиров. Разработанные нормы помогут сгладить противоречия и приведут к улучшению обслуживания», — отметил Виндмюллер. IATA уточняет, что уже несколько крупных производителей чемоданов и дорожных сумок разработали продукты, отвечающие новым стандартам. Ожидается, что они появятся в розничной продаже в этом году. Размеры багажа, разрешенного к проносу в самолеты крупнейших российских авиакомпаний, ограничены 115 сантиметрами в сумме трех измерений (55 на 40 на 20) и весом в 15-23 килограмма. При этом у многих зарубежных перевозчиков нормы ручной клади еще выше. Например, у Alaska Airlines они составляют 129 сантиметров в сумме трех измерений (61 на 43 на 25).

Источник информации: TURIZM.RU 11.06.2015

Россия:  В Домодедово - новый сектор международных рейсов

Московский аэропорт Домодедово открыл новый сектор в своем терминале. Он именуется сектором Е и позволит улучшить обстановку для пассажиров международных рейсов, сообщает соб.корр. Travel.ru. Новый сектор находится в самом левом крыле терминала - противоположном от железнодорожной станции. Он содержит дополнительную инфраструктуру как для вылетающих, так и для прибывающих пассажиров. Расширение касается только публичной зоны и зоны пред- и послеполетных процедур. Новые выходы на посадку и телетрапы в аэропорту не появились. Для улетающих из Домодедово в новом секторе находятся дополнительные линии таможенного и паспортного контроля (24 кабины). Ими имеет смысл пользоваться в случае, если к остальным линиям на первом и втором этажах в центральной части здания (там в сумме 56 кабин) стоят большие очереди. Правда, для незнакомых с аэропортом пассажиров это вряд ли будет очевидно - указателей на новый сектор пока немного. Стоек регистрации в новом секторе не предусмотрено, как нет там пока и автоматов самостоятельной регистрации. Пассажиры, которым необходимо получить посадочный или сдать багаж, все равно должны делать это в центральной части здания, как и прежде. Для прилетающих пассажиров международных рейсов в новом секторе находится теперь выход из чистой зоны в общедоступную. Таким образом, им не придется теперь пробираться через лабиринт временных заграждений. Кроме того, в ближайшее время там должна появиться новая лента выдачи багажа. В дальнейшем в секторе Е предполагается оборудовать конференц-зал, VIP-зал, платные кабины для отдыха пассажиров между рейсами, новые магазины и кафе. Кроме того, до конца года похожее расширение планируется в противоположном правом крыле, уже для пассажиров внутренних рейсов.

Источник информации: Travel.ru 21.05.2015

Россия: В Шереметьево появились стойки подзарядки мобильных устройств

Московский аэропорт Шереметьево установил в своих терминалах стойки подзарядки мобильных устройств. Они позволяют заряжать ноутбуки, мобильные телефоны, планшеты, фотоаппараты и другую аппаратуру пассажиров, сообщает соб.корр. Travel.ru. Каждая красно-белая стойка имеет четыре стандартные электророзетки, а также 12 USB-разъемов. Она также оборудована столиком, на который можно положить заряжаемые устройства. Сложности могут возникнуть с приборами, имеющими вилки старого советского образца, либо предназначенные для розеток, используемых в определенных странах. Стойки находятся в публичной зоне терминалов Шереметьево-2 (F) и E - как на уровне вылета, так и прилета. К сожалению, далеко не во всех случаях стойки размещены удобно: возле некоторых из них вообще нет сидячих мест, возле других - только одно место. В то же время в крупнейшем терминале аэропорта - Шереметьево-3 (D), обслуживающем львиную долю трафика - стойки подзарядки пока отсутствуют. Кроме того, ни в одном терминале их нет в "чистой" зоне вылета. Таким образом, пассажирам не стоит пока рассчитывать найти розетки после прохождения предполетного контроля где-либо, кроме кафе, ресторанов и бизнес-залов. Исключение составляют случайно не занятые какими-либо автоматами единичные экземпляры, а также несколько розеток в маленьком зале транзитных пассажиров Шереметьево-2 (F).

Источник информации: Travel.ru 14.05.2015

Россия: Туристы купились на поддельное агентство продажи билетов

Более 20 туристов стали жертвой предполагаемого интернет-мошенничества в продаже авиабилетов. Как сообщает РБК, туристы приобрели билеты через сайт broniruem-online.ru. Сервис предлагал купить авиабилеты со скидкой 7%. В итоге туристы оплачивали билет на сайте с помощью карты. Денежные средства «успешно» были списаны, при этом подтверждения покупки не поступило. При этом в качестве контактного телефона для туристов был указан телефон агентства «Онлайн Тур на Юго-Западной», которое вообще не занимается бронированием билетов. В настоящий момент сайт агентства недоступен, при попытке зайти на этот адрес пользователь перенаправляется на сайт бронирования трэвэл-агентства

Источник информации: Tourprom.ru 04.02.2015

Испания: Vueling открывает новый маршрут в Россию

Авиакомпания Vueling откроет летом будущего года три новых рейса. Среди них особняком стоит тот, что будет выполняться на столицу Алжира. Впервые в истории прямой авиамаршрут свяжет главный город Балеарских островов с африканским континентом. Два других направления, которые пополнят «меню» полетов Vueling: международное Малага–Санкт-Петербург и внутреннее Севилья–остров Лансароте. Полеты на Алжир начнутся 11 апреля 2015 года и будут выполняться два раза в неделю до окончания летнего сезона в октябре. Таким образом Vueling будет обслуживать рейсы в 23 города мира, среди которых 8 – внутри Испании (Аликанте, Барселона, Бильбао, Гранада, Малага, Овьедо, Севилья и Валенсия), 14 европейских (Амстердам, Париж, Мюнхен, Рим, Москва и другие) и один африканский. Появление в расписании компании маршрута Малага–Санкт-Петербург, по мнению экспертов, свидетельствует о возрастающем потоке россиян, направляющихся летом отдыхать на побережье Коста-дель-Соль. Рейс начнет выполняться в мае 2015 года один раз в неделю, а в период с июля по сентябрь включительно число перелетов на этой линии увеличится вдвое. Направление Севилья–Лансароте будет работать с 1 апреля по 1 октября дважды в неделю. На маршруте задействуют широкофюзеляжные А320, способные перевозить за раз 180 пассажиров. Vueling Airlines является испанской бюджетной авиакомпанией, с базовым аэропортом в Барселоне. Этот перевозчик, второй по величине в стране после Iberia Airlines, обслуживает направления в Европе и западном Средиземноморье.

Источник информации: TURIZM.RU 26.12.2014

Китай: В Пекине начинается строительство нового аэропорта

26 декабря в Пекине начинается строительство нового аэропорта, способного принимать 72 млн пассажиров, 620 000 рейсов и 2 млн тонн грузов к 2025 году. Международный аэропорт Пекина является вторым по загруженности хабом в мире в прошлом году, принимая около 10 млн пассажиров в год и около 300 рейсов в день, но этого недостаточно, чтобы обслуживать растущий спрос на путешествия. В связи с этим было решено построить ещё один аэропорт в Пекине. Агентство Xinhua сообщает, что новый аэропорт будет находиться в районе Дасин.

Источник информации: TURIZM.RU 26.12.2014

Гонконг: Cathay Pacific меняет правила покупки билетов

Пассажиры, желающие приобрести билеты на рейсы Cathay Pacific, теперь смогут приобрести билет даже, если вылет самолёта состоится через час. Билеты можно приобрести на сайте авиакомпании, по «горячей линии» или у турагента. Ранее, как пишет Вusiness Тraveller, пассажиры могли приобрести билет только за 4 часа до отправления самолёта, но теперь, благодаря новой системе регистрации, которая заработала с июня этого года и на данный момент доступна в почти 100 аэропортах, пассажиры могут приобрести билет практически в последний момент.

Источник информации: TURIZM.RU 25.12.2014

Россия: Онлайн-регистрация "Аэрофлота" осталась на летнем времени

Авиакомпания "Аэрофлот" не сумела полностью справиться с переводом часов на зимнее время. Ее система онлайн-регистрации до сих пор работает по летнему времени, сообщает соб.корр. Travel.ru. В результате онлайн-регистрация начинается не за 24, а за 25 часов до вылета рейса, но при этом заканчивается не за 45 минут до отправления, а за 1 час 45 минут. Последнее весьма неудобно для многих пассажиров, а особенно для тех, кто по каким-либо причинам рискует не успеть в аэропорт к окончанию обычной регистрации. При этом киоски саморегистрации в аэропортах функционируют нормально. Регистрация в них возможна вплоть до 45 минут до времени отправления.

Источник информации: Travel.ru 20.11.2014

Нидерланды: KLM предлагает поспать в самолёте

Голландская авиакомпания KLM предлагает энтузиастам авиации новый опыт — ночь на борту самолёта. Новое уникальное жильё уже появилось на сайте Airbnb. В аэропорту Скипхол в Амстердаме, появился новый вид размещения — проживание в самолёте. Авиакомпания KLM трансформировала один из своих лайнеров в настоящий дом, где могут с комфортом разместиться 4 человека. К услугам гостей: две спальни, ванная комната, кухня, интернет, телевизор и вид из кокпита на взлётно-посадочную полосу аэропорта.

Источник информации: TURIZM.RU 19.11.2014

Россия: "Сибирь" возобновила питание на коротких рейсах

Авиакомпания "Сибирь" (S7 Airlines) возобновила предоставление питания на коротких рейсах. Их пассажиры начали получать небольшой снек с 10 ноября, сообщает соб.корр. Travel.ru. Питание, в частности, возобновлено на линиях из Москвы в Санкт-Петербург и Нижний Новгород. Сейчас оно представляет собой тортилью двух видов, плюс безалкогольные напитки. Напомним, что питание на самых коротких линиях "Сибири" было отменено около трех лет назад - пассажиры получали лишь напитки. За последние месяцы питание на многих рейсах сократил "Аэрофлот", а UTair отказалась от него на всех рейсах длительностью до 3 часов.

Источник информации: Votpusk.ru 12.11.2014

Россия: "Аэроэкспресс" вводит дополнительные утренние рейсы между Киевским вокзалом и Внуково

Два дополнительных утренних рейса вводятся с 13 ноября на участке интермодального сообщения "Киевский вокзал-Аэропорт Внуково", сообщается в релизе компании "Аэроэкспресс". Согласно новому расписанию, с 13 ноября назначается дополнительный рейс из терминала "Внуково" в 09:37 с прибытием на Киевский вокзал в 10:14. Добавочный рейс вводится и в обратном направлении. Поезд будет отправляться с Киевского вокзала в 10:30 и прибывать в аэропорт в 11:05. Также меняется время отправления рейса из аэропорта Внуково с 11:00 на 11:07, соответственно прибытие состава на вокзал меняется с 11:38 на 11:41. В сообщении отмечается, что введение дополнительных рейсов позволит разгрузить утренний час пик. Движение на маршруте "Киевский вокзал – Аэропорт Внуково" начинается ежедневно в 6:00, а заканчивается в 00:00. Интервал движения между поездами – 1 час, в дневные и вечерние часы пик он сокращается до 30 минут. Время в пути составляет 35 минут. В 2013 году услугами ООО "Аэроэкспресс" воспользовались 20,1 млн. человек. Из них, 16,8 млн. пассажиров было перевезено в аэропорты Москвы, что на 13,2% превышает тот же показатель за 2012 год. Доля компании на рынке интермодальных перевозок по итогам прошлого года составила 23,83%.

Источник информации: Votpusk.ru 10.11.2014

Россия: Реконструкция дороги к аэропорту Домодедово займет несколько лет

Полная реконструкция автодороги к московскому аэропорту Домодедово займет еще несколько лет. Однако нынешний наиболее проблемный участок вблизи аэропорта должен быть готов в 2015 году, сообщает соб.корр. Travel.ru. В последние месяцы поездка на автомобиле, автобусе или маршрутке в Домодедово серьезно затруднена из-за возведения развязки в двух километрах от аэропорта. В итоге с раннего утра до позднего вечера на дороге в аэропорт наблюдается затор, потеря времени от которого в среднем составляет около получаса. Небольшие затруднения есть и с проездом в обратном направлении от аэропорта в Москву, однако тут потери времени редко превышают пять минут. Новая развязка, строительство которой породило затор на обычно свободной трассе к аэропорту, должна решить проблему с железнодорожным переездом вблизи платформы Космос. Переезд находится на дороге, соединяющей аэропорт с городом Домодедово и отличающейся многочисленными и постоянными пробками. Решение этих проблем займет несколько лет. Однако и на основной трассе между аэропортом и Москвой проблемы не закончатся с открытием развязки у Домодедово. На последующие годы запланировано строительство еще одной развязки неподалеку от МКАД. Там у поселков Развилка и Совхоз имени Ленина находится второе наиболее узкое место трассы. Перед находящимся там светофором наблюдаются серьезные пробки при движении в город по крайней мере в первой половине дня. Точные сроки этого строительства пока не известны. В дальнейшем дорогу в Домодедово планируется сделать платной. Пункт взимания платы будет находиться у въезда в аэропорт. Тарифы пока не известны (сейчас на соседней трассе М-4 ставка составляет около одного рубля за километр для легковых автомобилей). Ориентировочно платить за проезд в Домодедово придется не ранее конца 2017 года.

Источник информации: Travel.ru 15.10.2014

Приложение Easyjet теперь позволяет сканировать паспорт

Авиакомпания Easyjet добавила новую функцию в своё мобильное приложение. Пользователи со смартфонами на платформе iOS или Android, могут, используя камеру своего телефона, сканировать собственный паспорт, пишет Вusiness Тraveller. По словам Джеймса Миллета, главы отдела цифровых технологий, новые возможности приложения сэкономят пассажирам время на регистрации рейса, поскольку не придётся вручную вносить данные паспорта. По словам Миллета, данное сканирование полностью безопасно и сохраняет данные пассажиров в неприкосновенности.

Источник информации: TURIZM.RU 16.10.2014

Россия: Перевод часов изменит расписания

Правительство Российской Федерации отменило использование летнего времени и сезонный перевод часов. Таким образом, страна перейдет в ночь на 26 октября на постоянное зимнее время, что создаст как удобства, так и неудобства, сообщает соб.корр. Travel.ru. Круглогодично светать и темнеть будет на час раньше. Путешественникам стоит иметь в виду, что в результате отмены летнего времени с конца марта до конца октября разница московского времени со странами Европы, Африки и Америки сократится (с европейскими странами СНГ, Прибалтикой, Турцией, Грецией и Финляндией - исчезнет), а со странами Азии - увеличится или возникнет. При этом, как и теперь, разница во времени с большинством развитых стран будет меняться дважды в год. Для популярных европейских авиамаршрутов это будет означать, среди прочего, потерю на период с апреля по октябрь удобства многих обратных ночных перелетов из Европы - вместо прилета в Россию под утро, к началу работы транспорта, пассажиры будут прибывать посреди ночи. Серьезно сократится и экономия времени при полетах из России в Европу: уже не удастся прибыть в пункт назначения в то же самое местное время, когда состоялся вылет из России. Правда, такая экономия увеличится при дальних перелетах из стран Азии в Россию. Однако обратные путешествия станут менее удобными: улететь из европейской России вечером и успеть в пункт назначения утром станет сложнее. Кроме того, этот сдвиг привел к изменению времени ряда рейсов внутри России. В частности, "Аэрофлот", имеющий привязки к слотам в европейских и иных зарубежных аэропортах, планирует и внутреннее расписание исходя из международного. В результате у этого перевозчика сдвинуты на час ранее оказались большинство внутренних рейсов (а также время прибытия и отправления в Москве международных рейсов). Это привело к ряду казусов, в том числе появлению множества сверхранних рейсов, вылетающих из российских аэропортов в Москву в 4:00-5:00. Соответственно, утренние и вечерние вылеты из Москвы также стали в некоторых случаях слишком ранними и неудобными. Возможно, это удастся исправить через полгода или год. Пассажирам, купившим заранее билеты на вылеты после 25 октября, стоит проверить график своих рейсов. Во многих случаях они обнаружат, что время отправления изменилось на час. Среди прочего, это дает пассажиру возможность требовать смены рейса на более удобный в новых обстоятельствах или даже возврата билета без штрафа. На наземном транспорте перевод часов отразится мало. Изменения затронут в основном немногочисленные международные поезда и автобусы, однако ввиду сравнительно небольшой глубины бронирования билетов на этих видах транспорта большинство пассажиров ничего не заметит.

Источник информации: Travel.ru 03.10.2014

Россия: Робот помогает пассажирам аэропорта Внуково

В московском аэропорту Внуково появился говорящий робот, который оказывает помощь пассажирам. Устройство, которое в аэропорту зовут "Леночкой", передвигается в зонах скопления пассажиров, отвечает на их вопросы, помогает ориентироваться и регистрироваться на рейсы. На экран робота выводится несколько вариантов женских лиц, для каждого из которых разработана своя мимика и движения "головы". Как сообщает M24.ru, снабженный встроенным принтером робот распечатывает посадочные талоны - для этого достаточно поднести к специальному сканеру смартфон с QR-кодом, который пассажир получает при бронировании билета. Также "Леночка" отвечает на вопросы пассажиров: может объяснить, как пройти к выходу на посадку, где расположена аптека, какая погода на улице. Робот общается на русском и английском языках, самостоятельно распознавая тот, на котором к "Леночке" обращается пассажир. Робот также может раздавать бесплатный Wi-Fi, шутить и читать стихи, проводить опросы пассажиров о качестве обслуживания в аэропорту, демонстрировать фото- и видеопрезентации.

Источник информации: Travel.ru 22.09.2014

Россия: «Аэрофлот» обязали снижать цены на билеты за день до отправления рейса

Арбитражный суд Москвы не удовлетворил иск «Аэрофлота», требовавшего признать незаконным предупреждение Федеральной антимонопольной службы, предписывавшей снизить цену на авиабилеты за день до вылета. Об этом сообщило РАПСИ из зала суда. Представитель ФАС затруднился прокомментировать это сообщение до получения мотивировочной части решения, представитель «Аэрофлота» обещал предоставить комментарий позднее. Речь идет о предписании снижать цены на билеты по мере приближения даты вылета в случае недозагрузки рейса. По мнению ведомства, «признаки нарушения антимонопольного законодательства выразились в навязывании потребителям тарифов без учета динамики потребительского спроса». Весной ФАС направила восьми крупнейшим российским авиакомпаниям — «Аэрофлоту», «Трансаэро», S7 Airlines, UTair, «Уральским авиалиниям», «России» («дочка» «Аэрофлота»), NordWind и OrenAir — требование до 15 мая изменить существующую систему тарифообразования и снижать цены на билеты на 25% за день до вылета

Источник информации: TURIZM.RU 16.09.2014

Зачем открывать шторки в самолёте при взлёте и посадке?

Во время взлёта и посадки экипаж делает привычные объявления, требуя привести спинки кресел в вертикальное положение, пристегнуть ремни, убрать столики, открыть шторки иллюминаторов. И, если с первыми тремя требованиями всё понятно, то зачем нужно держать открытыми окна? Журналисты news.com.au нашли несколько различных ответов на вопрос, пообщавшись с экипажами самолётов разных авиакомпаний, и представили наиболее часто встречающиеся ответы. Пассажиры любопытны. Они смотрят в окно, являясь «дополнительными глазами» экипажа. Любой пассажир, заметив, что что-то идёт не так, вроде текущего из крыла топлива, сразу говорит об этом экипажу. В случае чрезвычайной ситуации, когда каждая секунда на счету, экипаж видит, что происходит снаружи, что помогает спланировать эвакуацию, решив, какие двери использовать. При дневном свете и открытых шторах, глаза пассажиров привыкают к уровню освещённости, что является важным условием при чрезвычайной ситуации, когда надо действовать быстро. Тоже касается и ночных рейсов. Когда шторки окон открыты, а в салоне притушены огни, это помогает персоналу на земле видеть, что происходит в салоне. Экипаж самолёта имеет в своём распоряжение всего полторы минуты, чтобы эвакуировать пассажиров из салона самолёта, и тут каждая секунда на счету, а поскольку большинство чрезвычайных ситуаций происходит во время взлёта и посадки, пассажиров просят держать шторки окон открытыми.

Источник информации: TURIZM.RU 10.09.2014

CША: Дебош на борту может обойтись в 6 месяцев тюрьмы

Парижанин попал в тюрьму после того, как, потеряв контроль над собой, напал на сидящего впереди пассажира только потому, что тот слишком сильно откинул кресло. 61-летний житель ПарижаЭдмунд Александер пришёл в такую ярость, когда сидящий перед ним пассажир отклонил назад спинку своего кресла, чтобы устроиться поудобнее, что француз не сдержался. Он вскочил со своего кресла, схватил пассажира, сидевшего впереди и начал трясти его. Взбешённого пассажира успокоили маршалы рейса 62 авиакомпании American Airlines, который совершал полёт по маршруту Майами — Париж. Устроенный Александером скандал заставил пилота совершить незапланированную посадку в Бостоне, где дебошира уже ждала полиция. Сначала француза повезли в госпиталь на психиатрическое исследование, а теперь разбуянившемуся пассажиру грозит полгода заключения. Данный инцидент, как пишет The Local, вызвал дискуссию в СМИ о том, имеют ли право пассажиры защищать свой пространство в самолёте, а так же напомнил, насколько спартанскими стали современные условия полётов.

Источник информации: TURIZM.RU 09.09.2014

Австралия: Экипаж самолёта позаботился о пассажирах. Понравилось далеко не всем

Экипаж авиакомпании JETSTAR при заходе на посадку сделал объявление по громкой связи, предупредив пассажиров, что если у них есть с собой наркотики, самое время избавиться от нелегального товара. Пассажиров рейса, летящего в Сидней, предупредили, что в аэропорту в зоне контроля находятся собаки, натасканные на обнаружение наркотиков и офицеры карантинной службы. В связи с этим пассажирам было предложено избавиться от наркотиков до того, как самолёт совершит посадку в аэропорту Сиднея. На борту самолёта, в основном, были участники музыкального фестиваля, которые возвращались из Сплендора в Сидней. После такого необычного объявления, у туалета возникла небольшая суета. Но далеко не всем понравилось такое объявление. Кто-то был в шоке, а кто-то сказал, что если люди везут что-то запрещённое, то это их вина. Представители Jetstar подтвердили, что данное объявление было сделано, и сейчас разбираются с экипажем, который выдал такое предупреждение.

Источник информации: TURIZM.RU 31.07.2014

Китай: Hainan Airlines в четвертый раз подряд получила награду «пятизвездочной» авиакомпании.

Китайская авиакомпания Hainan Airlines в очередной раз завоевала премию «Пятизвездочная авиакомпания» по версии рейтингового агентства Skytrax. Также Skytrax присвоила Hainan Airlines титулы «Лучшая авиакомпания Китая», «Лучшее обслуживание в Китае» в 2014 г. Во время вручения премии было отмечено, что высокое звание присуждено Hainan Airlines благодаря многочисленным отзывам пассажиров о превосходном сервисе, основанном на лучших традициях восточного гостеприимства. Президент Hainan Airlines Се Хаомин (Xie Haoming) в своей приветственной речи рассказал о недавнем запуске нового рейса Пекин-Бостон, который усилил присутствие перевозчика на североамериканском рынке. «Расширение международных маршрутов демонстрирует наши планы и дальше работать над продвижением концепции «восточного гостеприимства» по всему миру», - заявил господин Се. Hainan Airlines является одной из крупнейших авиакомпаний Китая, которая занимает 4 место по количеству воздушных судов и одну из лидирующих позиций в международных авиаперевозках между Китаем и другими странами.

Источник информации: TURIZM.RU 17.07.2014

США: С неработающими гаджетами не пустят на рейс в США

На борт самолетов, отправляющихся в США, перестали пускать пассажиров с неработающими электронными устройствами. Эта новая мера безопасности направлена против террористической угрозы. Сотрудники службы безопасности в ряде аэропортов могут попросить пассажиров включить свои гаджеты, и если они не будут работать, их запретят проносить на борт. Таким образом, если у ноутбука, планшета или смартфона разряжен аккумулятор, то пассажир рискует оставить устройство в аэропорту. Как сообщает Lenta.ru, об этом заявило Управление транспортной безопасности США. Дополнительная проверка безопасности будет организована при посадке на рейсы в США из Европы, стран Ближнего Востока и Африки. Туристам, направляющимся за океан, следует помнить об этой мере и следить за уровнем заряда батарей в гаджетах.

Источник информации: Travel.ru 07.07.2014

"Аэрофлот" пытается заставить пассажиров покупать страховки

Авиакомпания "Аэрофлот" решила применить дешевый трюк для получения легкого дополнительного дохода с пассажиров. При покупке на сайте компании в билет теперь по умолчанию включена страховка в размере 300 рублей, сообщает соб.корр. Travel.ru. Поскольку эта опция размещена уже на странице ввода данных банковской карты, велика вероятность, что многие пассажиры попросту не заметят подвоха и оплатят вместе с билетом ненужную им страховку - тем более что визуально сумма к оплате в большинстве случаев меняется не сильно: к примеру, 4772 вместо 4472 рублей. Чтобы отказаться от страховки (ее предоставляет "Альфа-Страхование"), пассажиру придется самому снять заранее проставленную авиакомпанией галочку в соответствующем поле. Однако для этого ее нужно сначала заметить. Сама опция страхования появилась на сайте "Аэрофлота" уже много недель назад, однако до сих пор не включалась по умолчанию в билет. На сайте "Аэрофлота" продаются также билеты дочерних компаний "Россия", "Донавиа" и "Аврора". Напомним, что подобная практика предустановленного включения дополнительных продуктов в билет запрещена законодательством Евросоюза и не приветствуется российскими властями. На англоязычной версии сайта "Аэрофлота" страховка также заранее включена в билет. Интересно, что несколько недель назад нечто подобное появилось и на сайте РЖД. Там тоже галочка проставлена заранее, однако пассажиру все же придется совершить активное действие для покупки страховки, а именно выбрать одну страховую компанию из четырех возможных. Кроме того, система сама напомнит ему, что необходимо либо выбрать компанию, либо отказаться от страховки вовсе. А вот на сайте "Аэрофлота" подобного напоминания нет, что вводит пассажиров в заблуждение.

Источник информации: Travel.ru 01.07.2014

США: Airbus выпустил самолёт со стеклянным дном

Пассажиры нового самолета Airbus A320 смогут любоваться земными панорамами не только через боковые окна, а и через пол. Это стало возможно благодаря стеклянному полу авиалайнера. A320 стал первым авиалайнером в мире с подобной конструкцией. Британская авиакомпания Virgin Atlantic уже объявила, что такие самолеты в скором времени будут обслуживать несколько рейсов. Новинку разработали на основе уже существующего Airbus A320. В новом самолете появилось огромное окно в проходе между рядами, которое выполнено из прочного авиационного стекла.

Источник информации: TURIZM.RU 18.06.2014

Россия: «Узенькие креслица» «Добролета»

До конца 2014 российский лоукостер «Добролет» планирует перевезти около 200 тысяч пассажиров. Уже в этом году перевозчик будет летать по восьми внутрироссийским маршрутам, а с 2016 года выйти на зарубежные рейсы. Об этом во вторник рассказал глава «Аэрофлота» Виталий Савельев. Во вторник состоялся первый рейс лоукостера «Добролет» по маршруту Москва – Симферополь. На торжественном мероприятии присутствовал Дмитрий Медведев. Он осмотрел самолет и поделился впечатлениями с журналистами: «Я сейчас зашел, посмотрел самолет, самолет классный, совсем новый. Креслица такие узенькие, но лететь не очень долго, так что, надеюсь, все будет нормально». По словам Медведева, цена на рейсы «Добролета» «просто прекрасные», но призвал руководство «Добролета» следить за ценами на билеты. «Цены очень сильно «прыгают». Допускаю, что применяются всякого рода наценки, но за ценами необходимо следить — это вопрос бренда как «Аэрофлота», так и «Добролета», - отметил г-н Медведев. В свою очередь Виталий Савельев сообщил, что на сегодняшний день появилось два новых поддельных сайта «Добролета», на которых билеты продаются дороже. У перевозчика действует только один сайт – Dobrolet.com. По словам Виталия Савельева, уже в этом году «Добролет» будет летать по восьми маршрутам внутри России: из Москвы в Санкт-Петербург, Самару, Казань, Пермь, Тюмень, Волгоград, Архангельск и Симферополь. Далее в 2015 году перевозчик планирует развить маршрутную сеть до 20 пунктов, включая Краснодар, Екатеринбург, Нижний Новгород. А уже в 2016 году «Добролет» сможет открыть для себя зарубежные маршруты - Киев, Ригу, Одессу, Ереван, Баку, Прагу, Стамбул, Барселону, Тель-Авив. Сейчас авиакомпания летает в Крым на двух самолетах  Boeing-737-800 вместимостью 189 кресел. До 2018 года в парке перевозчика должно быть до 40 самолетов.

Источник информации: atorus.ru 16.06.2014

Россия: Российские авиакомпании смогут оставить туристов без обеда

Законное право перевозить пассажиров, не предоставляя им питания и горячие напитки даже на продолжительных маршрутах, получили российские перевозчики. Соответствующий приказ подписал министр транспорта России Максим Соколов. По новым поправкам в действующие авиационные правила, выбор, предоставлять ли питание пассажирам и сколько раз, оставлен за перевозчиком. Бесплатно предоставляться должны будут только прохладительные напитки. Кроме того, в новых поправках озаботились дополнительными мерами защиты пассажиров в случае задержания рейсов, даже по не зависящим от авиакомпаний причинам. Если задержка вылета превышает два часа, то потерпевшим должны предложить прохладительные напитки и возможность сделать два телефонных звонка или отправить сообщение по электронной почте. При ожидании отправления  более четырех часов – предоставить горячее питание, больше шести часов в ночное или восьми в дневное время – размещение в гостинице. Все эти услуги авиакомпания обязана оказывать бесплатно. Новые требования вступят в силу через десять дней после официального опубликования приказа Минтранса РФ.

Источник информации: Tourprom.ru 03.06.2014

Россия: "Добролет" начал продажи билетов

Авиакомпания "Добролет" - дочерний дискаунтер "Аэрофлота" - начала поздно вечером 26 мая продажу билетов на свои первые рейсы. Перевозчик с 11 июня намерен совершать рейсы три рейса в день из Москвы в Симферополь. Вылеты из Москвы (аэропорт Шереметьево) в 9:10, 14:25 и 18:55, прилет в Симферополь в 12:00, 17:15 и 21:45 соответственно. Обратные отправления в 12:45, 18:00 и 22:30, прилет в Москву в 15:35, 20:50 и 1:20. Впоследствии возможно увеличение числа рейсов. Сейчас в систему заведены рейсы только до 30 июня - вероятно, что расписание на июль еще не утверждено. Минимальный тариф составляет на данный момент 979 рублей в одну сторону и 1959 туда-обратно. Максимальный обнаруженный составляет около 3500 рублей в одну сторону. Вероятно, что ввиду крайне высокого спроса на этом маршруте билеты на летние рейсы будут быстро дорожать - уже в первые часы продаж тарифы на многие рейсы подскочили в разы. При покупке не на сайте компании, а через call-центр или иные каналы продаж, будет взиматься дополнительный сбор. В цену не входят провоз багажа, питание на борту, выбор места и прочие услуги. Багаж довольно дорог: 15 килограмм обойдутся в 600 рублей в каждую сторону, 20 килограмм - в 800 рублей. Вместе с тем правила провоза ручной клади вполне лояльны: разрешается одно место весом не более 10 килограмм и размерами не более 55х40х20 сантиметров, но в дополнение можно взять личный предмет: им может быть дамская сумочка, портфель, папка для бумаг, зонтик, трость, верхняя одежда, печатные издания, детское питание, фотоаппарат, видеокамера, ноутбук и тому подобное. Выбор места фактически скопирован у Ryanair: есть три вида наиболее дорогих кресел. Это первые три ряда, последние три (вероятно, имеется в виду, что эти пассажиры смогут выйти быстрее всего, но непонятно, какой в этом смысл, если в России доставка в терминал все равно производится автобусами), а также два ряда (15 и 16) у аварийного выхода с увеличенным пространством между ними. Места в этих 8 рядах стоят 400 рублей, остальные - 150 рублей. Пассажиры, не желающие платить за выбор места, получат его по выбору системы. Компания указывает, что посадка на рейс будет завершаться за 25 минут до вылета и опоздавшие пассажиры потеряют свой билет. Сама по себе процедура возврата и обмена билетов пока не опубликована, но вероятно, что через месяц большинство билетов "Добролета" станут невозвратными. Перевозчик, похоже, станет первой в России компанией, не запрещающей пользоваться небольшими электронными приборами во время взлета и посадки. В парке "Добролета" пока только два Boeing 737-800 и резервный SuperJet 100. Формально перевозчик не соответствует несуразным требованиям Росавиации о наличии во флоте регулярной авиакомпании не менее восьми магистральных самолетов, однако материнская компания сумела пролоббировать выдачу "Добролету" сертификата. Вероятно, что полеты будут выполняться только на Boeing 737, вмещающем 189 пассажиров в плотной одноклассной компоновке (такую же предлагает крупнейшая европейская бюджетная авиакомпания Ryanair). "Добролет" получил код QD. Он будет базироваться в московском аэропорту Шереметьево. Вероятно, что для его рейсов будет вновь введен в эксплуатацию не работающий уже более года самый старый терминал 1 (B).

Источник информации: Votpusk.ru 27.05.2014

Германия: Air Berlin снижает количество рейсов в Россию

В связи с изменением ситуации на рынке авиасообщения в результате украинского кризиса немецкая авиакомпания Air Berlin сокращает число рейсов в Россию. "Российский кризис нанес нам урон", - заявил председатель правления компании Вольфганг Прок-Шауэр 15 мая в ходе телефонной конференции. По его словам, конфликт вокруг Украины застал Air Berlin врасплох: компания увеличила количество рейсов в РФ непосредственно перед тем, как в соседней стране, на Украине, разразился политический кризис, передает агентство Reuters. Теперь второй по величине авиаперевозчик Германии намерен отреагировать на изменение ситуации и в рамках курса на санацию предприятия вновь сократить число полетов в Россию.

Источник информации: TURIZM.RU 19.05.2014

►  Россия: Законы «навеселе»: россиянам ограничили ввоз алкоголя из-за границы

Правительство РФ отменило право на ввоз алкоголя из-за границы для физлиц, оставив лазейку для товара из Duty Free. Спиртное, купленное в «Алкомаркете» или приготовленное в домашних условиях, к провозу запрещено. Премьер-министр Дмитрий Медведев подписал 29 апреля постановление правительства, в нем признавалось утратившим силу положение, согласно которому физлицам допускается ввоз не маркированного акцизными марками алкоголя для личного пользования. Постановление было обнародовано спустя две недели после подписания и вызвало дискуссии в соцсетях. Пользователи предлагали провозить спиртное контрабандой или переклеивать акцизные марки со старых бутылок. Юрист компании Pen&Paper Фархад Тимошиниз сообщил «Фонтанке», что опасения туристов небеспочвенны. Принятые изменения позволяют физическим лицам ввозить немаркированную алкогольную продукцию на таможенную территорию Таможенного союза, приобретенную только в магазинах беспошлинной торговли. То есть купленный в финских «Алкомаркетах» алкоголь или домашние вина и настойки, приготовленные кустарным способом, привозить в Россию нельзя. Согласно поправкам, алкоголь, ввозимый в Россию, не подлежит обязательной маркировке акцизными марками, если его ввозят в качестве припасов, при транзите и при покупках в дьюти-фри. То есть наличие на этикетках надписи на русском языке «Только для продажи в магазине беспошлинной торговли» гарантирует отсутствие проблем на таможне. Согласно Таможенному кодексу в Россию можно беспошлинно ввезти 3 литра алкоголя на одного совершеннолетнего человека (18 лет) вне зависимости от крепости спиртного напитка.

Источник информации: Votpusk.ru 21.05.2014

►  Германия: Airberlin является единственной авиакомпанией в Германии, чей бизнес-класс оборудован креслами с функцией full-flat

Недавно самолет airberlin Airbus A330-200 был оборудован новым салоном бизнес-класса. Это означает, что airberlin стала единственной авиакомпанией в Германии, чей бизнес-класс на всех дальнемагистральных рейсах оборудован креслами с функцией full-flat, которая позволяет в кратчайшее время превратить кресла в удобную кровать. Большинство мест в бизнес-классе не имеет соседних кресел, что обеспечивает пассажирам еще большую защиту личного пространства. Каждое из кресел также имеет свободный доступ к проходу. Изысканные блюда и вина премиум-класса ресторана Sansibar, расположенного на острове Зюльт (небольшом острове в северном море, который широко известен туристическими услугами класса “люкс”) доставят удовольствие в путешествии.

Источник информации: votpusk.ru 16.05.2014

Франция: Air France собирается отслеживать местонахождение багажа

Авиакомпания Air France собирается протестировать до конца новую программу. Специальные чипы или устройство с GPS будет прикрепляться к чемодану туриста. Первые чипы получат часто путешествующие туристы, которые и будут тестировать систему. Если эта система будет работать успешно, авиакомпания развернёт эту программу по отслеживанию багажа на всех своих пассажиров, пользующихся программой лояльности. Потеря багажа оборачивается для пассажиров настоящим кошмаром. А, при учёте, что теряется одна сумка из тысячи, то вполне вероятно, что чипы не только сохранят нервы пассажиров, но и миллионы евро, которые тратятся на поиски утерянных вещей и выплату компенсаций. Чего стоит последний багажный Армагеддон, когда в марте 2013 года из-за снежного шторма в аэропорту Шарль де Голль были утеряны около 10 000 сумок и чемоданов, напоминает The Local.

Источник информации: TURIZM.RU 16.05.2014

Россия: За овербукинг билетов авиакомпании будут штрафовать в десятикратном размере

Депутаты Госдумы хотят пресечь практику, когда компании продают билетов на рейс больше, чем мест в самолете. Парламентарии подготовили соответствующие поправки в Воздушный кодекс. В документе четко прописаны обязательства авиакомпании в случае, если во время регистрации на конкретный рейс пассажиру не хватило места в самолете при условии, что у него на руках купленный билет. Так, за отказ доставки пассажира по маршруту, указанному в билете, перевозчик уплачивает его 10-кратную стоимость и обязан предложить приобрести клиенту новый билет по публичной стоимости на ближайший рейс. Кроме того, авиакомпания должна предоставить зарегистрированным пассажирам возможность поменяться с незарегистрированными в обмен на компенсацию. То есть, если пассажир, которому не хватило места, не хочет получить 10-кратную компенсацию билета, а желал бы улететь именно этим рейсом, он может потребовать от перевозчика оповестить зарегистрированных уже пассажиров о том, что они могут отказаться от регистрации в пользу последнего и получить вместо него компенсацию. В случае же если пассажир всё же не получил ни услуг по перевозке, ни компенсации за безосновательный отказ, с авиаперевозчика в судебном порядке могут взыскать в пользу пострадавшего штраф в размере 50-кратной стоимости билета.

Источник информации: Votpusk.ru 05.05.2014

Почему еда в самолёте невкусная?

Онлайн-журнал Flavour утверждает, что в полёте нужно пить томатный сок и есть сыр пармезан или грибы. По утверждению учёных, высокий шум, такой, к примеру, как рокот двигателей самолёта, снижает ощущение вкуса более, чем на 30%. Авторы исследования говорят о том, что вкус умами, который часто называют «мясным вкусом» не подвержен данному эффекту, как кислое, сладкое, солёное или острое. В связи с этим томатный сок, помидоры, грибы и сыр пармезан не теряют своего вкуса, в отличие от остальной еды, которая кажется невкусной.

Источник информации: TURIZM.RU 05.05.2014

Германия: Lufthansa введет ежечасный график на трех международных линиях

Авиакомпания Lufthansa заявила о намерении ввести с летнего расписания тактовый график полетов на трех международных маршрутах - из Франкфурта в Вену, Лондон и Брюссель. На каждом из них самолеты будут вылетать с интервалом в один час - правда, не весь день, сообщает соб.корр. Travel.ru. К примеру, из Франкфурта в Лондон (аэропорт Heathrow) самолеты Lufthansa с 31 марта будут вылетать в 00 минут каждого часа, обратно - в 30 минут. Однако такой график выдерживается не постоянно: в середине дня есть несколько пауз, а поздно вечером расписание чуть изменяется. Всего за сутки запланировано 12 перелетов (плюс рейсы в другой лондонский аэропорт City). На брюссельском маршруте вылетов и того меньше - 10 в день. На линии в Вену частота выше всего - 13 рейсов в день, но почти половина из них совершается австрийской Austrian Airlines, контролируемой Lufthansa. Ранее подобный график действовал только на трех внутригерманских линиях - из Франкфурта в Мюнхен, Берлин и Гамбург. Как утверждают в Lufthansa, пассажиры положительно отнеслись к нововведению, которое облегчает им планирование перелетов.

Источник информации: Votpusk.ru 18.01.2014

Россия-Германия: «Аэрофлот» и Lufthansa получили высший балл безопасности

Сайт AirlineRatings.com опубликовал рейтинг самых безопасных авиакомпаний мира. 137 из 448 авиакомпаний, попавших в список, получили высший балл безопасности. Среди них - русская «Аэрофлот», немецкие Lufthansa и Air Berlin, голландская KLM, ирландская Ryanair. Чтобы заслужить высший балл AirlineRatings.com, авиакомпания должна не только соответствовать современным стандартам безопасности, но и работать без крупных аварий в течение минимум 50 лет. Рейтинг 2013 года возглавила австралийская Qantas, которая набрала максимально возможную сумму баллов по всем критериям. А вот катастрофы с участием самолетов афганской Kam Air и Airline Bluewing из Суринама оказались наиболее вероятными, сообщает туристический портал Marcopolo. В любом случае, самолет остается самым безопасным видом транспорта. В последние десять лет происходит в среднем 32 происшествия в год.

Источник информации: Votpusk.ru 17.01.2014

Новая Зеландия: Air New Zealand названа авиакомпанией года

Air New Zealand названа авиакомпанией года по версии рейтингового портала AirlineRatings.com, который специализируется на исследованиях в сфере авиационных услуг и безопасности полетов. Данное звание подтверждает достижения Air New Zealand в таких сферах, как инновации на борту, финансовые показатели, безопасность полетов, мотивация персонала, молодой авиапарк и охрана окружающей среды. Премиум эконом класс Air New Zealand также был признан лучшим в мире по версии рейтингового портала. Объявляя победителя в номинации «Авиакомпания года», редактор AirlineRatings.com Джеффри Томас (Geoffrey Thomas) сказал, что редакционная коллегия особо отметила фирменные продукты Air New Zealand для дальнемагистральных направлений – кресла Skycouch и Spaceseat. «Наш выбор прост - Air New Zealand, действительно, первоклассная авиакомпания. А принимая во внимание ее место базирования и размеры страны, операционные показатели перевозчика впечатляют еще сильнее», - сказал Джеффри Томас. Получая награду, Управляющий директор Air New Zealand Кристофер Лаксон (Christopher Luxon) отметил: «Это прекрасное начало 2014 года и подтверждение тому, что более 11,000 сотрудников Air New Zealand, включая команды в аэропортах и бизнес-залах, экипажи воздушных судов, персонал, отвечающий за грузоперевозки, операционную деятельность, работу на перронах, сотрудников колл-центров и административный персонал неустанно трудятся для того, чтобы обеспечить лучшее качество сервиса для наших клиентов». Рейтинговый портал AirlineRatings.com, запущенный в июне 2013 года, проводит исследования качества сервиса и безопасности полетов 450 мировых авиакомпаний, присваивая им баллы по каждому показателю из расчета максимального рейтинга 7 звезд. Топ 10 авиакомпаний 2014: 1. Air New Zealand 2. Emirates 3. Cathay Pacific 4. Singapore Airlines 5. Qantas 6. Etihad Airways 7. Royal Jordanian Airlines 8. Swiss International 9. Virgin Atlantic 10. All Nippon Airways

Источник информации: Votpusk.ru 16.01.2014

Великобритания: British Airways ослабила ограничения по пользованию гаджетами при взлете

Авиакомпания British Airways ослабила ограничения на использование портативной электроники в самолете во время взлета и посадки, сообщает «Би-би-си». Теперь пассажиры British Airways смогут пользоваться гаджетами при том условии, что они будут переведены в авиарежим. Звонить и отправлять сообщения по-прежнему будет запрещено. Британская компания стала первой в Евросоюзе, которая достигла такой договоренности с ответственными регуляторами. Аналогичные меры в прошлом уже принял ряд авиаперевозчиков в США. Европейское агентство по авиационной безопасности (EASA) одобрило использование электронных устройств во время взлета и посадки в ноябре. Ранее сообщалось, что Еврокомиссия разрешила авиапассажирам использовать 3G и 4G в небе над ЕС.

Источник информации: Votpusk.ru 19.12.2013

Франция: Air France открыла круглосуточную инфослужбу в соцсетях

Авиакомпания Air France создала информационную службу, доступную круглосуточно семь дней в неделю в социальных сетях. Теперь пассажирам будет гораздо проще получать интересующую информацию относительно времени вылета или же изменения условий брони. Для удобства пользователей компания даже разработала версии на нескольких языках, сообщает Air Journal. Желающие смогут получить интересующую информацию на французском, английском, испанском, немецком, китайском, корейском, японском, португальском и итальянском языках. На сегодняшний день в социальной сети Facebook зарегистрировано около 3 млн клиентов, в Twitter – 450 000 пользователей. В целом, компания постаралась охватить максимально возможное интернет-пространство, создав свои страницы в Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, Pinterest, Google+, Sina Weibo и LinkedIn.

Источник информации: Votpusk.ru 19.12.2013

Воздушным хулиганам предложили вносить залог при покупке авиабилетов

Воздушных хулиганов заставят вносить залог при покупке билета на самолет. С таким предложением выступил депутат от «Единой России» Илья Костунов. По его задумке, платить станут те, кто уже совершал административные правонарушения на борту. Сумма залога внушительна – она должна покрыть затраты перевозчика на внеплановую посадку и взлет лайнера. Если пассажир будет вести себя спокойно, деньги ему вернут по прилету. В случае, когда дебошир снова нарушает закон, залог изымается. По словам Костунова, пункт о залоге может стать частью законопроекта о введении «черных списков» пассажиров. Открыть «списки хулиганов» предложили в сентябре. Если проект примут, в перечни попадут те, кого признали виновным в правонарушении на борту за последние 5 лет. Таким пассажирам могут отказать в продаже билетов. Пока же дебоши в самолетах случаются регулярно. Так, на днях пассажир авиакомпании «Глобус» избил бортпроводника – тот не пропустил его в туалетную комнату бизнес-класса.

Источник информации: Votpusk.ru 19.12.2013

IATA будет бороться с распоясавшимися пассажирами

Бушующие футбольные фанаты; топ-модель, выкрикивающая оскорбления; французская кинозвезда, раздевающаяся в проходе – это только часть примеров отвратительного поведения пассажиров авиакомпаний – растущего тренда современной авиации. На брифинге с журналистами представители международной ассоциации воздушного транспорта (IATA) заявили, что в следующем году в марте, состоится конференция, на которой будут рассматриваться новые права для экипажей самолётов, дающие им больше прав для борьбы с нарушителями спокойствия. Экипажи самолётов сталкиваются с грубостью и отвратительным поведением пассажиров каждый день. С 2007 года, когда стали сохранять данные о нарушениях порядка пассажирами, произошло порядка 15 000 инцидентов. На брифинге был приведён типичный пример, как женщина спорила с экипажем самолёта, плеснула в них ликёром и потом оскорбляла стюардессу и других пассажиров рейса, летящего из Европы в Таиланд. Но женщина не понесла никакого наказания, поскольку полиция Таиланда заявила, что это не в их юрисдикции. Правила, принятые в 1963 в Токийском соглашении, давно устарели, оставив экипажи самолётов один на один с бушующими пассажирами. В этом году было несколько случаев, поставивших в тупик экипажи международных рейсов: атака на стюардессу в Китае; американец смотрел порнофильм на своём компьютере; пара из ЮАР занималась сексом в салоне первого класса; россиянка рейса Лос-Анджелес – Лондон выпила жидкое мыло, когда ей отказали в алкоголе; турист украл с тележки бутылку со спиртным и закрылся в туалете, чтобы выпить. Несколько лет назад IATA заявила 240 своим постоянным членам, которые включают в себя почти все мировые авиакомпании, что они могут набирать дополнительных людей, которые будут останавливать распоясавшихся пассажиров и доводить дело до суда. Но отсутствие нормального регулирования ни к чему не приводит. IATA предполагает, что на мартовской конференции будут приняты общие правила, позволяющие капитану воздушного судна принять те меры, которые необходимы, чтобы призвать к порядку разбушевавшихся пассажиров. Но авиакомпании сомневаются, что будут приняты единые правила — слишком много стран должны подписать новую конвенцию, а это не такое простое дело, отмечает Telegraph.co.uk

Источник информации: TURIZM.RU 18.12.2013

Россия: "Домодедово" установил киоски для поиска багажа

Московский аэропорт "Домодедово" первым в России и СНГ установил киоски SITA WorldTracer, которые сокращают время на поиск и возврат владельцу потерянного багажа, сообщает пресс-служба аэропорта. Международная автоматизированная система поиска багажа WorldTracer используется в "Домодедово" с 2002 года. Принцип работы системы основан на анализе совпадения данных невостребованного багажа со сведениями, указанными в заявлениях пассажиров в аэропортах-участниках системы по всему миру, а их насчитывается более 2200. "С установкой киосков использование системы стало проще и доступнее для пассажиров "Домодедово": достаточно отсканировать багажную квитанцию со штрих-кодом, ввести контактные данные и заполнить форму заявления об утере", - говорится в сообщении.

Источник информации: Votpusk.ru 16.12.2013

США: American Airlines оштрафована за неправильную информацию о сборах

Американские авиавласти оштрафовали авиакомпанию American Airlines за недостоверную информацию о таксах и сборах. Перевозчик выдавал свои собственные сборы за государственные. Штраф составил $60 000, сообщает соб.корр. Travel.ru.

Источник информации: Votpusk.ru 12.12.2013

США: Проверяет ли экипаж самолёт после высадки пассажиров? Не всегда

Когда Том Вагнер задремал во время полёта и проснулся, то не понял, что происходит вокруг. Огни в салоне были полностью погашены, а когда глаза Тома адаптировались к темноте, он понял, что самолёт пуст. Но это было не самое страшное. Двери самолёта были закрыты, и пассажир оказался в ловушке. Как экипаж не заметил человека, спящего в кресле, когда самолёт приземлился в международном аэропорту Хьюстона, не известно. Вагнер позвонил своей подруге и сказал, что он заперт в самолёте. И ему пришлось долго доказывать, что он не врёт. Подруга Тома позвонила в авиакомпанию ExpressJet, которой принадлежал лайнер и вскоре Вагнера вытащили из ловушки, а работники попросили не предавать дело огласке. Как пишет news.com.au, Вагнеру оплатили ночь в отеле и предоставили ваучер, чтобы он смог попасть домой в Калифорнию. Авиакомпания заявила, что на данный момент идёт расследование инцидента.

Источник информации: TURIZM.RU 11.12.2013

США: American Airlines стал крупнейшим мировым авиаперевозчиком

US Airways и American Airlines завершили сделку о слиянии. Таким образом, American Airlines стал крупнейшим мировым авиаперевозчиком, сообщает американское информагентство PBS. Новой авиакомпанией будет управлять бывший гендиректор US Airways Дуг Паркер. Ежедневно American Airlines будет выполнять 6.7 тыс. рейсов по 330 направлениям в более чем 50 стран мира. Слияние, о котором компании договорились еще в феврале 2013 года, заставило US Airways покинуть в марте крупнейший глобальный альянс Star Alliance, после чего перевозчик присоединился к Oneworld. Напомним, что окончательное соглашение об условиях слияния было подписано ещё в начале ноября. При этом американского «монстра» (в отличие от российского «Аэрофлота») в правах ограничат законодательно. Соглашение между American Airlines и US Airways было объявлено еще феврале 2013 года. Однако в августе Минюст США и власти сразу нескольких штатов обратились в суд с просьбой заблокировать сделку на основании того, что она нарушает антимонопольное законодательство. Сторонам пришлось согласовывать условия слияния American Airlines и US Airways, после чего Минюст США от искового заявления отказался, сообщила тогда Associated Press.

Источник информации: Tourprom.ru 11.12.2013

США: Служба безопасности аэропорта разоружает всех – даже игрушечных обезьян

Служба безопасности одного из американских аэропортов конфисковала игрушечный пистолет длиной 5 сантиметров, принадлежащий игрушечной обезьянке. Пассажирка рейса Сент-Луис – Сиэттл везла с собой в багаже фигурки двух игрушечных обезьянок, одна из которых была одета, как персонаж фильма братьев Коэнов «Железная хватка». Филлис Мэй проходила досмотр в зоне безопасности, и одна из работников службы безопасности, увидев игрушечный 5-сантиметровый пистолет, сказала, — «это оружие». Когда туристка ответила, что это обыкновенный муляж, агент службы безопасности ответила, что если она приставит этот пистолет к шее женщины, та не будет знать, настоящий он или нет. В результате, как пишет news.com.au, обезьянка была разоружена, а пистолет был конфискован. Сама владелица обезьянки отнеслась к этому инциденту с юмором, но всё-таки заметила, что в некоторых случаях служба безопасности аэропортов выходит за рамки здравого смысла, в желании защитить пассажиров.

Источник информации: TURIZM.RU 10.12.2013

Россия: Авиакомпании не смогут отказать инвалидам

Российские авиакомпании теперь будут обязаны перевозить людей с ограниченными возможностями без каких-либо исключений и оговорок. С 5 декабря вступают в силу поправки в Воздушный кодекс, дающие право более чем 12 миллионам инвалидов свободно путешествовать по всему миру. До сих пор, напомним, было немало конфликтов из-за того, что авиакомпании под разными предлогами отказывались перевозить пассажиров-инвалидов. То они ссылались на отсутствие нужного оборудования на борту, то на помехи и неудобства, которые такой пассажир якобы доставит остальным участникам полета. И люди просто не могли улететь. "Перевозчикам и аэропортам фактически было дано право произвольно оценивать состояние здоровья пассажиров, а также произвольно придумывать некие "особые условия", отсутствие которых позволяет им не исполнять договор перевозки", - пояснил "РГ" один из авторов нового закона, зампредседателя комитета Госдумы по труду, соцполитике и делам ветеранов Михаил Терентьев. Теперь эта несправедливость устранена. Никаких отговорок со стороны авиаторов и быть не может. Но для этого аэропортам и авиаперевозчикам придется позаботиться о специальном оборудовании для пассажиров с ограниченными возможностями. Речь идет не только о креслах-колясках, но и о специальных лифтах для посадки на борт воздушного судна. Кроме того, специально обученный персонал должен будет бесплатно помогать таким людям во время всего путешествия, начиная с момента регистрации на рейс и заканчивая получением багажа. Для пассажиров, испытывающих проблемы со слухом и зрением, информация должна отныне дублироваться с помощью доступного для них формата. Важное, по мнению депутата, нововведение - это обязанность авиаперевозчика возмещать в полном объеме стоимость инвалидного кресла в случае его поломки. "Это заставит сотрудников авиакомпаний более аккуратно относиться к погрузке и выгрузке специального оборудования, которое часто сделано на заказ и дорого стоит", - отметил Михаил Терентьев. От самих пассажиров теперь больше не требуется оповещать авиакомпанию о своих "особенностях" за 48 часов до полета. Эта норма признана избыточной, поскольку если в аэропорту и в каждом самолетном экипаже будут специально обученные люди и необходимая техника, заранее готовиться к встрече таких пассажиров не понадобится. По новому закону, достаточно будет указать это при покупке билета. Кроме того, инвалиды по слуху и зрению, а также дети до 12 лет должны лететь с сопровождающими. При этом имеются в виду не только люди. Собак-поводырей тоже разрешат перевозить воздушным транспортом. Остальные же пассажиры-инвалиды могут теперь летать без сопровождения.

Источник информации: TURIZM.RU 04.12.2013

Китай: Аэропорт Шэньчжэнь открывает необычный терминал

В международном аэропорту Баоань (Шэньчжэнь, Китай), открылся новый терминал №3. Он разработан итальянской студией Фуксас и считается одним из самых интересных и красивых проектов за последние годы. Здание было спроектировано в форме Манта (тропической рыбы). Терминал имеет длину около 1,5 км и выглядит, как будто он сформирован ветром. Поддержка крыши осуществляется характерными белыми колонами напоминающее дерево. Терминал площадью 500 тысяч. кв м должен увеличить пропускную способность аэропорта на 58%, который будет обрабатывать до 45 млн пассажиров в год. Строительство длилось всего три года, а его стоимость около 734 млн евро. Аэропорт Шэньчжэнь Баоань является четвертым по величине аэропортом в Китае. Шэньчжэнь является быстро растущим метрополисом (около 10 миллионов), в основном за счет специальной экономической зоны и близости Гонконга. Также привлекает много туристов, посещающих дельту реки, пляжи в районе Хичонг, и достопримечательности Шэньчжэнь.

Источник информации: Votpusk.ru 30.11.2013

Россия: В Шереметьево введен спецтариф для хранения верхней одежды

Московский аэропорт Шереметьево ввел специальный тариф на хранение верхней одежды и обуви пассажиров, улетающих в теплые страны. Плата за 8-15 суток хранения составляет 900 рублей, сообщает соб.корр. Travel.ru. За каждые последующие сутки взимается 100 рублей. Тариф действует до 30 апреля и значительно облегчает ситуацию для пассажиров, отправляющихся на курорты. До сих пор верхнюю одежду принимали в камерах хранения аэропорта по расценкам обычного багажа - 250-300 рублей в сутки. При этом Шереметьево не публикует стоимость хранения одежды на срок до 7 суток. Возможно, что это те же 900 рублей либо 250 рублей в сутки. Аэропорт предоставляет защитные чехлы для одежды и обуви.

Источник информации: Travel.ru 19.11.2013

Россия: В аэропорту Домодедово раскинулась еловая аллея

Создавая комфортные условия для пассажиров, Московский аэропорт Домодедово приступил к реализации плана по благоустройству привокзальной площади. Частью этого проекта стала зеленая аллея, которая в октябре 2013 года «выросла» между входными группами терминала. На привокзальной площади Домодедово установлены около пятидесяти кадок с елями, способными сохранять яркость цвета и стойкость круглый год, при этом благоприятно влияя на экологическую обстановку. Кроме того, на прилегающей территории аэропорта высажен газон общей площадью – 2000 м2, а в пассажирском терминале выставлено около 2000 растений. Другой частью проекта благоустройства привокзальной площади стали тридцать оригинальных скамеек, установленных среди елей. Универсальная складная конструкция позволяет использовать их в качестве нестандартных площадок для размещения различной информации. Уже в весенне-летний период 2014 года запланировано увеличение числа таких скамеек в три раза. Появление еловой аллеи со скамейками – очередной этап реализации проекта по развитию привокзальной площади Московского аэропорта Домодедово, в рамках которого предусмотрена также организация торговой зоны – маркета – с возможностью тематического оформления на время различных праздников. Для дополнительного удобства путешественников на прилегающей территории аэровокзального комплекса появятся табло с расписанием рейсов и информационные киоски. Воплощая проект по озеленению и развитию инфраструктуры привокзальной площади, Московский аэропорт Домодедово создает для гостей воздушной гавани приятную атмосферу, в которой время ожидания вылета или встречи проходит незаметно.

Источник информации: Votpusk.ru 04.11.2013

США: Пассажирам американских авиакомпаний разрешат пользоваться гаджетами

В США разрешат пользоваться электронными гаджетами во время взлёта и посадки воздушного судна, рассказало информагентство BBC. На данный момент уже известно, что одобренные поправки в правила безопасности использования мобильных устройств в самолётах вступят в силу уже в конце текущего года. Впрочем, связь с интернетом будет по-прежнему запрещена во время полётов ниже трёх километров. Разрешены же будут чтение электронных книг, игры и просмотр видео. А вот голосовая связь останется запрещённой на всё время полёта во избежание возможных технических помех. Впрочем, окончательно давать добро на пользование гаджетами своим пассажирам будут сами перевозчики, сообразуясь со своими правилами. Напомним, что предложение о разрешении пассажирам пользоваться электронными устройствами на протяжении всего полёта было вынесено специально созданным консультационный советом FAA, члены которого в течение полугода изучали возможность внесения изменений в правила FAA. В состав совета вошли представители технологических компаний, производителей самолетов, авиакомпаний, пилоты и диспетчеры.

Источник информации: Tourprom.ru 01.11.2013

Россия: Пассажиры и гости "Шереметьево" теперь могут бесплатно звонить по всей России

Международный аэропорт "Шереметьево" предложил услугу бесплатных телефонных звонков для пассажиров и гостей аэропорта, сообщает пресс-служба воздушной гавани. "Народные телефоны" размешены в терминалах E (2 кабины), F (5 кабин), C (2 кабины). Все прибывающие в аэропорт могут позвонить своим близким, друзьям или оперативно связаться со справочными и экстренными службами. Звонки на мобильные и стационарные номера любых регионов России с этих телефонных аппаратов бесплатны. Для вызова абонента достаточно набрать его номер. Для удобства пассажиров в память телефонов занесены короткие номера справочных и оперативных служб аэропорта: call-центр, медпункт, линейный отдел полиции, обратная связь, миграционная служба, ветеринарный контроль, консул, единый диспетчерский пункт аэропорта, предоставляющий услуги сопровождения пассажиров с ограниченными возможностями здоровья. Кабина спроектирована таким образом, чтобы услугой бесплатных звонков свободно могли воспользоваться, в том числе и пассажиры с ограниченными физическими возможностями здоровья. Габариты и высота расположения телефонного аппарата позволяют использовать кабину инвалидам-колясочникам, телефонная кабина оснащена азбукой Брайля, имеется клавиша регулировки громкости разговора.

Источник информации: Votpusk.ru 24.10.2013

Россия: Аэропорт Шереметьево вошёл в десятку крупных аэропортов Европы, наиболее подходящих для путешествий с детьми

Глобальный сайт для поиска путешествий Skyscanner провёл исследование и назвал наиболее комфортные для семейных пассажиров аэропорты Европы. Рейтинг возглавил лондонский аэропорт Хитроу, а единственным российским аэропортом оказался Шереметьево, занявший 7 место в итоговом списке. Каждый аэропорт оценивался по таким критериям, как удобство пеленания и переодевания детей, скорость и комфорт прохождения контроля безопасности, доступность здорового питания и развлечений для всей семьи. Кроме того, эксперты сравнили аэропорты по степени пригодности для людей с ограниченными возможностями, удобства регистрации и получения потерянного багажа и т.д. К проведению исследования были привлечены 35 экспертов из разных стран Европы, включая Россию, которые оценили 20 самых больших аэропортов континента. Исследование проводилось среди блогеров, пишущих о семье, с детьми дошкольного возраста в период с июня по сентябрь 2013 года. Исходя из этих данных, для каждого аэропорта был подсчитан средний балл, что позволило составить рейтинг самых дружелюбных к семьям аэропортов Европы: 1. Хитроу, Великобритания 24.8 2. Цюрих, Швейцария 24 Вена, Австрия 24 3. Дюссельдорф, Германия 23 4. Мадрид, Испания 20.3 5. Мюнхен, Германия 19.7 Франкфурт, Германия 19.7 6. Гэтвик, Великобритания 19.3 7. Шереметьево, Россия 19 8. Шарль-де-Голль, Франция 18.3 9. Осло, Норвегия 17.7 10. Копенгаген, Дания 17.5 «В терминалах Шереметьево работает 5 комнат матери и ребенка со всем необходимым, в том числе игровыми комплексами, а при прохождении регистрации на некоторых рейсах пассажиры с маленькими детьми могут бесплатно получить детскую коляску. В Арт-зоне аэропорта проходят выставки детских творческих работ, в них принимают участие дети пассажиров, партнеров и сотрудников. Шереметьево - первый и пока единственный в России аэропорт, который специально для детей организует тематические конкурсы, познавательные экскурсии, новогодние праздники и специальные игры» - комментирует Анна Захаренкова, начальник Центра общественных связей Шереметьево. * Два аэропорта – Домодедово (Москва) и Орли (Париж) – были исключены из финального рейтинга ввиду недостатка объективной информации по ним.

Источник информации: Votpusk.ru 23.10.2013

Финляндия: Finnair вводит новую опцию для экономных пассажиров – обед по желанию

Finnair добавила новую опцию для пассажиров эконом-класса на европейских маршрутах. Теперь туристы получили возможность заказать обед на борту по интернету или уже в салоне самолёта. Новая опция доступна на всех рейсах, включая те, которые выполняет партнёр авиакомпании - Flybe Finland, за исключением рейсов в Стокгольм, Санкт-Петербург, Таллин, Ригу и Вильнюс и рейс Мадрид-Хельсинки. Paid-for meal включает в себя мясо по-бургундски, пасту болоньезе, курицу с рисом и салат с копчёным лососем. Стоимость обеда – 10 евро при предварительном заказе и 12 евро при заказе на борту самолёта, но перевозчик предупреждает, что в этом случае выбор блюд будет сильно ограничен. Заказать обед можно используя секцию – My Booking на сайте Finnair за 72 часа до полёта, в будущем опция будет добавлена в процесс бронирования, сообщает Business Traveller.

Источник информации: TURIZM.RU 16.10.2013

Финляндия: Аэропорт Вантаа открыл «лежачую» зону отдыха

Люди, растянувшиеся в неудобных позах на креслах и даже на полу в залах ожидания, – знакомая картина для каждого аэропорта. Столичный аэропорт Финляндии предложил пассажирам, вынужденным проводить здесь в ожидании вылета длительное время, делать это в комфортных условиях. В начале октября в терминале Т2, в непосредственной близости от выхода 31, открылась зона отдыха Relaxation Area. Здесь расположены двухъярусные кровати, а также три вида кресел для сна и отдыха, в том числе звуконепроницаемые кресла-капсулы. На полу – мягкие ковры и подушки, в зоне отдыха витает запах эвкалипта и звучит успокаивающий плеск волн. Отдохнуть в зоне релаксации любой пассажир может абсолютно бесплатно. Проект осуществлен совместно с Институтом инноваций города Вантаа. Он является временным и рассчитан до конца декабря 2013 года. Но, как сообщили порталу Helsinki.ru в пресс-службе корпорации Finavia, если услуга будет востребована пассажирами, то зона Relaxation Area продолжит свое существование и в дальнейшем.

Источник информации: TURIZM.RU 15.10.2013

Испания: EasyJet поставила новый рекорд по качеству сервиса, забыв в аэропорту пассажиров

Самолёт авиакомпании EasyJet вылетел из аэропорта Малаги, забыв на перроне 29 пассажиров, ввергнув их в глубокий шок. Пассажиры рейса Easyjet EZY6056 из Малаги в Бристоль, ждали посадки на свой самолёт, когда лайнер закрыл двери и отправился на взлёт. Как пишет испанская газета 20 minutos, пассажиры стояли всего в нескольких метрах от самолёта, а их багаж уже был погружен в грузовой отсек самолёта. Один из забытых туристов пояснил, что пассажиры попали в ловушку в коридоре у выхода на посадку. Лестничная клетка была заполнена людьми, заходящими в самолёт, а потом, неожиданно посадка в самолёт закончилась и через некоторое время этот турист, выглянув в окно, увидел, что самолёт, закрыв двери, движется в сторону взлётной полосы. Запертые в коридоре люди начали стучать в дверь, пытаясь поднять тревогу и привлечь внимание к себе. Позднее Easyjet назвала инцидент «недоразумением в посадочных воротах» и, принеся туристам извинения, отправила их домой другими рейсами. 

Источник информации: TURIZM.RU 11.10.2013

Испания повышает комиссионные сборы в аэропортах

Комиссионный сбор за услуги аэропортов Испании, согласно составляемому правительством страны бюджету на 2014 год, может увеличиться на 2,5%. Проект приходно-расходного баланса был представлен исполнительной властью на рассмотрение Конгресса в минувший понедельник. Предположительно, введение повышенной ставки сбора вступит в законную силу 1 марта будущего года. Мотивом увеличения взноса, который будет включаться в стоимость билета авиапассажира, послужил рост коэффициента инфляции, который, по расчетам правительства, увеличит цены на основную корзину продуктов и услуг за 2013 год на 1,5%. На основании королевского Закона 11/2013, утвержденного парламентом 2 августа текущего года, авиакомпании имеют право производить изменение тарифов на обслуживание (прилет, вылет, транзит пассажиров) по формуле: коэффициент годовой инфляции плюс 5%. Как подчеркивают эксперты агентства Europa Press, предприятия Aceta, AECA, IATA, ALA, и AOC España, обслуживающие испанские аэропорты, на своей «встрече в верхах договорились воспользоваться предоставленной им законом возможностью с минимальной накруткой». Увеличение сбора не будет распространяться на пассажиров с ограниченной подвижностью – для них размер этого платежа останется в нынешних пределах - 0,61€. 

Источник информации: TURIZM.RU 04.10.2013

Катар: Qatar Airways сделала скидку на полеты в бизнес-классе вдвоем

Авиакомпания Qatar Airways ввела спецпредложение для полетов вдвоем бизнес-классом на ближайшие полгода в различные города мира с пересадкой в Дохе. Билет второго пассажира по этой акции условно бесплатен - ему нужно оплатить только различные сборы, которые составляют для ряда популярных направлений ориентировочно 330 евро, сообщает соб.корр. Travel.ru. К примеру, билет на одного пассажира из Москвы в Бангкок и обратно стоит в бизнес-классе 1922 евро, на двоих - 2245 евро. А в Сингапур - 2783 и 3110 евро соответственно. Билеты продаются до 20 октября, полеты по ним возможны до 31 марта, за исключением периода 12 декабря - 12 января. Акция действует только для полетов с пересадкой, путешествия в саму Доху исключены.

Источник информации: Travel.ru 03.10.2013

США: Чикагский аэропорт нанял на работу лам

Международный аэропорт O'Hare (Чикаго) нанял на работу необычных служащих. Чтобы важные участки не покрывались полностью стремительно растущей травой, теперь здесь "работают" ламы, козы, овцы и ослики. O'Hare - один из крупнейших в мире аэропортов, и свои экологические проблемы решает всерьез, хотя иногда и причудливыми способами. Так, например, крыши большинства зданий превратились в настоящие газоны, что уменьшает количество ливневых вод на территории и снижает риск перегрева, сообщает MSNBC. Также на территории O'Hare в 28 ульях живет порядка миллиона пчел. Мед, который они производят, продается в аэропортовых магазинах. Теперь же на спасение аэропорта от зарослей травы и прочей растительности призваны копытные. Пассажиры могут не опасаться за безопасность самолетов - стадо держат вдалеке от взлетно-посадочной полосы. Подобные экопроекты есть и у других аэропортов. В Сан-Франциско, Атланте и Сиэтле также "работают" стада коз: по весне они объедают траву на территориях, примыкающих к ВПП, снижая таким образом вероятность пожаров. (перевод Travel.ru)

Источник информации: Travel.ru 25.09.2013

Великобритания: В Heathrow можно получить полтора часа Интернета бесплатно

Лондонский аэропорт Heathrow ввел возможность вдвое увеличить продолжительность бесплатного интернет-доступа. Теперь желающие смогут проводить в сети полтора часа вместо прежних 45 минут. Условием удвоения является вступление в программу постоянных клиентов аэропорта Heathrow Rewards, сообщает соб.корр. Travel.ru.

Помимо дополнительного онлайн-времени, участие в программе позволяет при совершении определенных трат в магазинах и ресторанах аэропорта получить скидку на последующие покупки. Напомним, что бесплатный доступ в интернет появился в Heathrow совсем недавно, всего несколько месяцев назад.

Источник информации: Travel.ru 18.09.2013

Finnair накормит пассажиров бизнес-класса олениной

В честь своего 90-летия авиакомпания Finnair представляет новое меню для пассажиров бизнес-класса, в котором есть блюда нордической, восточной и азиатской кухни. Об этом сообщает пресс-служба Finnair. Меню было разработано знаменитыми шеф-поварами и обладателями звезд Michelin Пеккой Терявя и Томи Бьорком. «Мы уверены, что такое изменение поможет рассказать всему миру о финских кулинарных традициях», - говорит Маарит Керянен, глава отдела обслуживания Finnair. Пассажиры смогут попробовать такие финские деликатесы, как филе северного оленя или сливочный суп с артишоками и яблоками. Новое бортовое меню подается на посуде Marimekko, раскрашенной принтами 1960-х.

Источник информации: Votpusk.ru 18.09.2013

ОАЭ: авиакомпания Etihad включила в состав экипажей нянь

Национальная авиакомпания Эмиратов Etihad Airways представила новый сервис – «летающие няни». Няни, которых будет легко узнать по оранжевым фартукам, будут помогать родителям ухаживать за маленькими детьми и развлекать детей более старшего возраста. На данный момент авиакомпания уже обучила 300 членов экипажей и собирается нанять на эту роль ещё 500 человек до конца года. Как пишет news.com.au, летающие няни будут помогать родителям, показывать детям фокусы, учить декоративно-прикладному искусству, проводить викторины и водить на экскурсии – показывая, как работает кухня самолёта.

Источник информации: TURIZM.RU 05.09.2013

США: Линия безопасности стала кормушкой для воров

Семь воров, работавших в компании El Al Airlines, были арестованы в международном аэропорту Кеннеди. Пользуясь плоскогубцами и ножами, воры вскрывали багаж путешественников и похищали из него ценности, включая дорогие часы, камеры, телефоны и электронные устройства. Своих жертв грабители выбирали в тот момент, когда багаж проходил проверку на безопасность, отслеживая по экрану монитора, что именно содержится в сумках и чемоданах туристов, пишет news.com.au. Расследование началось после того, как достаточно большое количество пассажиров подали жалобы на пропавшие вещи, заявил окружной прокурор района Квинс Ричард Браун.

Источник информации: TURIZM.RU 05.09.2013

Индия: Система развлечений на борту Air India назвала пассажирку «идиоткой»

Женщина, чье имя не разглашается, рассказала, что во время полета она в течение пяти часов пыталась посмотреть фильм, однако, система развлечений работала некорректно.  Пассажирка нажимала на кнопки, на что система первоначально не реагировала. Затем на экране появилась довольно грубая надпись. В верхней части экрана было написано: «Выбор в настоящее время невозможен. Пожалуйста, попытайтесь снова». После чего в нижней части экрана загорелась надпись: «Ожидайте… Ты, идиот, сядь на место немедленно!» Пассажирка обратилась с жалобой к экипажу самолета и сфотографировала надпись на экране, на котором так ничего и не появилось. Как сообщила женщина, член экипажа принес ей извинения. Точно неясно, почему появилось данное сообщение. Авиакомпания полагает, что такая надпись могла появиться только в результате ручных настроек рассерженного сотрудника. Пресс-секретарь Air India сказал, что данный случай в настоящее время расследуется, по всей видимости, он является неудачным совпадением: «Результаты нашего расследования говорят о том, что из-за отключения сервера на экране застыли английские субтитры к индийскому фильму, который смотрела пассажирка. Обеспокоенные представители компании пытаются урегулировать происшедшее». Однако, надписи в верхней и нижней частях экрана были написаны одинаковым шрифтом, и как говорит пассажирка, данное объяснение далеко от случившегося.

Источник информации: Tourprom.ru 04.09.2013

Россия: Домодедово открывает мир вегетарианской кухни

30 августа в «Домодедово Кэтеринг Сервис» – крупнейшем в России и Восточной Европе предприятии по производству бортового питания – состоялся уникальный Дегустационный совет, на котором было представлено новое вегетарианское меню. Мероприятие прошло в рамках презентации обновленной концепции «Мир на тарелке. Здоровое питание». Вегетарианский сегмент, как и основное меню «Домодедово Кэтеринг Сервис», представлен блюдами четырех ярко выраженных самобытных кухонь: русской, европейской, восточной и американской. На суд экспертов были предложены 80 абсолютно новых вегетарианских кулинарных шедевров, среди которых такие эксклюзивные блюда как, например, салат Таббуле, вегетарианская полента в грибном соусе, тушеная чечевица Пал Махни и, на сладкое, – кейк с фасолью в ванильно-имбирном соусе с ананасами. Гости Дегустационного совета единодушно отметили высокий уровень вкусовых качеств блюд экономического класса, практически не уступающий питанию в премиальных классах обслуживания. Это стало возможно благодаря особому подходу, согласно которому основу каждого из блюд составляют рецептуры и изысканные ингредиенты высокой кухни, а также применение новейшего оборудования. Новое вегетарианское меню будет доступно пассажирам, отправляющимся из Домодедово уже этой осенью. Продукция «Домодедово Кэтеринг Сервис» поставляется на рейсы более 80% российских авиакомпаний, выполняющих полеты из крупнейшей воздушной гавани России, бортовое питание в Домодедово заказывают ведущие зарубежные авиаперевозчики, такие как Emirates, Singapore Airlines, Vietnam Airlines, Swiss и др.

Источник информации: Votpusk.ru 02.09.2013

►  Qatar Airways увеличит норму провоза багажа

Авиакомпания Qatar Airways намерена увеличить норму бесплатного провоза багажа в экономическом и бизнес-классах. Новые стандарты вступят в силу с 1 сентября. С этой же даты компания увеличит число рейсов из Дохи в Москву, напоминает соб.корр. Travel.ru. В экономическом классе норма будет повышена с 23 до 30 килограммов, в бизнес-классе - с 30 до 40. Стандарт для первого класса останется неизменным - 40 килограммов. Эта система применяется для всех перелетов, за исключением рейсов на американский континент - там нормы еще выше. Ручная кладь в расчетах не учитывается - ее можно брать на борт сверх лимита. Вероятно, что этот шаг Qatar Airways вызван похожими решениями, принятыми в свое время ее основными конкурентами. Напомним, что Emirates и Etihad Airways также не так давно пересмотрели свои багажные стандарты в сторону увеличения.

Источник информации: Travel.ru 15.08.2013

Великобритания: Virgin Atlantic станет развлекать пассажиров музыкой и шутками 

Британская Virgin Atlantic решила поощрить пассажиров, что летают из Лондона в Эдинбург. На рейсах своей дочерней компании, Little Red, перевозчик организует выступления комиков и музыкантов. В самой Virgin ход считают оригинальным и весьма остроумным, – пишут местные СМИ. Придется ли пассажирам доплачивать за представления, в компании не уточняют. Зато известно, что иногда на борту будут выступать известные артисты – те, что в августе полетят на фестиваль комиков Edinburgh Fringe. Скоро информацию о рейсах опубликуют в соцсетях – Twitter и Facebook. Возможно, там можно будет узнать, кто именно станет развлекать пассажиров. Новый проект Virgin, и правда, необычен. Перевозчик выгодно выделяется на фоне остальных авиакомпаний. Из-за денежных передряг многие урезают объем услуг, чем вызывают недовольство пассажиров. Британцы же, напротив, предлагают нечто любопытное и, по их же словам, «незабываемое».

Источник информации: Votpusk.ru 09.08.2013

Великобритания: Косметика в дорогу – деньги на ветер?

Исследование, проведённое продавцом Escentual.com показало, сколько денег выбрасывается в корзину практически в прямом смысле этого слова из-за несоблюдения туристами правил перевозок. Забыв о правилах проноса жидкости на борт самолёта, только за последнюю неделю туристы потеряли 11,5 млн фунтов стерлингов на конфискованных лишних миллилитрах. Опрос 750 женщин показал, что 73% из них, забыв о правилах, набивают свою ручную кладь косметикой, в результате, одна из четырёх женщин лишается как минимум двух продуктов, которые конфискуют сотрудники безопасности, в среднем теряя 23 £ за штуку, сокрушается Telegraf.

Источник информации: TURIZM.RU 07.08.2013

Германия: Для детей регистрация на рейс Lufthansa превратится в приключение

Регистрация пассажиров с детьми на рейсы авиакомпании Lufthansa стала еще удобнее. Специально для самых маленьких пассажиров и их плюшевых сопровождающих в аэропортах Франкфурта и Мюнхена открылись «Стойки регистрации на рейс для семей». Удивительное приключение на рейсах авиакомпании Lufthansa начнется для юных пассажиров с того момента, как только они окажутся в здании аэропорта. Для того чтобы сделать регистрацию увлекательной и удобной, Lufthansa разработала специальные стойки регистрации в аэропортах Франкфурта и Мюнхена.

Источник информации: TURIZM.RU 26.07.2013

Милями "Аэрофлота" теперь можно расплачиваться в ресторанах

Крупнейший отечественный авиаперевозчик ОАО "Аэрофлот - российские авиалинии" расширил программу лояльности, заключив договор с сетью известнейших ресторанов Аркадия Новикова. Теперь у тех, кто участвует в программе "Аэрофлот Бонус", появилась возможность получить дополнительные услуги: они могут накапливать и тратить бонусные мили в заведениях модного ресторатора. Как сообщили ИА REGNUM в пресс-службе авиакомпании, для этого достаточно предъявить карту "Аэрофлот Бонус" и за каждые 30 рублей будет начислена 1 миля. Кроме того, можно использовать мили "Аэрофлот Бонус" и при оплате счета в ресторанах Новикова. В настоящее время партнерская программа действует в трех московских ресторанах премиального уровня - "Аист", "Недальний Восток", China Club. Аэрофлот обещает в скором времени расширить список. Для того, чтобы расплатиться в ресторане, участник программы должен иметь в активе хотя бы один полет регулярным рейсом Аэрофлота, совершенный в течение последних 24 месяцев по тарифу, который участвует в начислении миль. Авиационные программы лояльности, т.н. "летай на накопленные мили" появились 30 лет назад и быстро приобрели популярность. Пионером была American Air Lines - с тех пор и сохранился подсчет в милях. Суть этих программ проста: участники летают, а пролетные мили становятся бонусами, которые потом могут превращаться либо в бесплатный билет, либо в повышение класса полета, либо в иные скидки, льготы и подарки от авиакомпании и ее партнеров. В России пионером бонусной программы стала авиакомпания "Аэрофлот": программа "Аэрофлот Бонус" появилась в 1999 году. Сегодня это самая крупная программа не только в России, но и в Восточной Европе, в ней более 3 млн участников. Аэрофлот расширяет линейку партнеров программы. К примеру, за мили можно приобрести лучшие вина со всего мира у компании Simple, расплатиться за отель или арендовать автомобиль во многих городах по всему миру. Очень востребованная услуга повышение класса обслуживания: купив билет в эконом-класс, можно за бонусы повысить его до комфорт-класса или бизнес-класса. Популярны и т.н. кобрендинговые программы, в которых можно накапливать мили не перелетами, а воспользовавшись услугами банков-партнеров, сотовых операторов (Мегафон-Бонус). Набрать или потратить мили можно и на рейсах авиакомпаний - участников альянса SkyTeam, в который входит Аэрофлот, а также ведущие авиакомпании Европы и мира.

Источник информации: Votpusk.ru 23.07.2013

EasyJet вводит гарантию провоза ручной клади

В индустрии коммерческих авиаперевозок управление ручной кладью является непростой задачей, а для easyJet в последнее время актуальность данного вопроса возросла как никогда. Благодаря лучшим в секторе коэффициентам загрузки (89%) и особой конфигурации сидений самолеты easyJet за один рейс перевозят почти на 40 пассажиров больше, чем конкуренты. По этой причине место для багажа над сидениями пассажиров достаточно ограничено, и места для всей ручной клади не всегда хватает, в случае полной заполненности рейса. Начиная со 2 июля 2013 года easyJet ввела систему полной гарантии провоза ручной клади. Это означает, что чемодан размером не более 50x40x20 см, включая ручки и колеса, гарантированно классифицируется как ручная кладь и может быть размещен в салоне на полке, расположенной над креслами пассажиров, или под сидением впереди стоящего кресла. Гарантия провоза ручной клади позволит пассажирам избежать стрессовых ситуаций, и они могут быть уверены в том, что для их сумки место в салоне гарантированно найдется. Идея этой услуги стала результатом опроса, проведенного среди наших пассажиров. Таким образом, процесс допуска ручной клади на борт станет более прозрачным и справедливым. Изменения могут показаться незначительными, но, согласно статистике, даже небольшое снижение количества крупных сумок в ручной клади поможет значительно сократить случаи, когда пассажирам приходится сдавать ручную кладь в багаж прямо перед посадкой на рейс из-за нехватки места в салоне. easyJet не взимает плату за провоз ручной клади и не ограничивает ее вес. Остальные нормы провоза ручной клади остались неизменными. Это означает, что пассажиры по-прежнему могут брать в салон чемоданы не превышающие максимальные параметры 56 x 45 x 25 см, включая колеса и ручки. В случае заполненности рейса, такой чемодан могут попросить сдать в багаж, но с пассажира при этом не взимается дополнительная плата за его провоз в багажном отсеке вместо салона самолета. Владельцы карт easyJet Plus, покупатели билетов тарифа Flexi, а также пассажиры, выбравшие услугу easyJet Plus Upfront (гарантированное место в первом ряду), или услугу easyJet Plus Extra Legroom (кресло с дополнительным местом для ног), как и раньше, смогут брать с собой ручную кладь установленных размеров. Однако, наряду с владельцами карт easyJet Plus, они должны будут воспользоваться правом ускоренной посадки и пройти на борт первыми для того, чтобы разместить свой багаж на полке, расположенной над креслами пассажиров. Понимая, что пассажирам потребуется некоторое время на пересмотр привычек в отношении провоза ручной клади, easyJet запустила коммуникационную кампанию, в рамках которой подробно рассказывается о гарантии провоза такого багажа. Опыт авиакомпании подсказывает, что для достижения впечатляющих результатов иногда достаточно лишь обратиться с просьбой к пассажирам. Так, призыв регистрироваться на рейс самостоятельно помог повысить долю онлайн-регистраций пассажиров easyJet на 17% за шесть месяцев (с 75% до 92%).

Источник информации: Votpusk.ru 19.07.2013

Новая услуга от British Airways – оплата билетов оффлайн

Компания British Airways известна своим стремлением к инновациям. В 2001 году авиакомпания первой начала продажу электронных билетов в России. В 2005 году British Airways стала первой авиакомпанией в России, предложившей своим пассажирам регистрироваться на рейс через киоски самостоятельной регистрации (Self-Service Check-in kiosks). А в 2012 году British Airways запустила русскоязычную версию сайта ba.com, чтобы туристам из России было легче в нем ориентироваться. Сегодня British Airways предлагает еще одно нововведение для удобства своих пассажиров – оплату билетов оффлайн (offline payment). Данная услуга позволяет пассажирам авиакомпании сделать бронирование на сайте ba.com, а затем оплатить билет через отделение банка ВТБ24. Оплата должна быть произведена в течение суток после бронирования билета онлайн. Таким образом данная услуга позволяет пассажирам, которые не хотят использовать кредитные карточки на сайте или не имеют таковых, оплачивать билеты в отделениях банка. Этот сервис уже запущен и работает везде, где есть отделения ВТБ 24 (в Москве, в Питере и в регионах).

Источник информации: Votpusk.ru 19.07.2013

CША: Ошибка в собственном имени может стоить дорого

Пассажиру авиакомпании пришлось заплатить дополнительно более 500£ из-за того, что он пропустил одну букву в написании собственного имени, бронируя авиабилет. Фредерик Хаббард заплатил за новый билет до Детройта, пропустив в написании собственного имени букву «е», когда бронировал билет на сайте Lastminute.com. Теперь потребителей предупреждают, что некоторые авиакомпании продолжают брать высокие штрафы за ошибки в написании имени. Запрос на исправление имени в билете может стоить пассажиру дополнительно более 100£. Хаббард заплатил административный сбор в размере 45£ и 450 £ за новый билет, пишет metro.co.uk. Он получил назад свои деньги только через неделю, после обращения с жалобой в Lastminute.com. Но ему ещё повезло. Возвращение денег может занять до 16 недель, хотя, Lastminute.com заявляет, что это только в самом худшем развитии сценария. 

Источник информации: TURIZM.RU 02.07.2013

Индия: В споре за экономию феминизм победил

Индийский лоукостер Go Air собирается брать на работу только стюардесс, поскольку вес женщины в среднем на 16 кг меньше, чем мужчины. В менеджменте авиакомпании подсчитали, что такая политика позволит сэкономить 329 000 £ в год на стоимости топлива. Официальные лица лоукостера подсчитали, что каждый лишний килограмм на борту самолёта стоит дополнительно около 3 рупий. Главный исполнительный директор Go Air Джорджио Де Рони заявил в интервью Times of India, что компания рассматривает все возможности и пути снижения расходов и повышения прибыли. Авиакомпания имеет в своём флоте 15 самолётов, на которых работают 330 членов экипажа, 132 из которых — мужчины. Увольнять старых работников компания не собирается, но для 80 самолётов, которые компания собирается закупить до 2020 года, будут набирать только женщин-стюардесс

Источник информации: TURIZM.RU 01.07.2013

Названы самые безопасные авиакомпании мира

Airlineratings.com опубликовал рейтинг авиакомпаний мира, раздав 425 перевозчикам мира звёзды безопасности и звёзды уровня сервиса. Всего одиннадцать авиакомпаний мира получили 7 звёзд в обеих номинациях - Air New Zealand, Asiana Airlines, Cathay Pacific Airways, Emirates, Etihad Airways, EVA Air, Korean Air, Qantas Airways, Royal Jordanian, Singapore Airlines и Virgin Atlantic. Наши отечественные авиакомпании оценены достаточно высоко, но, если по безопасности «Аэрофлот», «Трансаэро» и «Россия» оценены на 7 звёзд, а «Ютэйр» и S7 на 6, по уровню сервиса наши перевозчики пока не дотягивают до высоких международных стандартов. Лучше всего сервис поставлен у «ЮТэйр», которая получила 6 звёзд из 7. «Трансаэро» и S7 получили по 4,5 звезды, уровень сервиса «Аэрофлота» оценен на 4 звезды из 7; а «Россия» получила только 3 звезды. Но худшей авиакомпанией был признан индонезийский лоукостер Lion Air – по уровню безопасности данная компания получила 2 звезды, а уровень сервиса оценен только в 1. 

Источник информации: TURIZM.RU 13.06.2013

Франция: Air France-KLM проводит «обкатку» wi-fi на трансатлантических рейсах

Европейская холдинговая компания Air France-KLM в среду запустила сервис беспроводной связи wi-fi на двух своих самолетах. "Новая услуга позволит пользователям оставаться на связи с миром, посылая текстовые сообщения и электронные письма во время полета", — говорится в коммюнике Air France-KLM. Подключение к wi-fi доступно на двух Boeing 777-300s. В среду они проследуют по двум направлениям: рейс Air France Париж — Нью-Йорк и рейс KLM Амстердам — Панама, в дальнейшем эти самолеты будут летать в другие страны. Пока сервис запущен в тестовом режиме и до конца года будет проходить "обкатку". Использовать wi-fi смогут все пассажиры вне зависимости от того, в каком классе они летят. Подключиться можно после того, как самолет наберет высоту. Пока клиентам предложены два вида тарифов — почасовой и на весь полет. Стоимость одного часа составляет 10,95 евро, подключение на всю продолжительность полета обойдется в 19,95 евро. Оплата может производиться по кредитной карте. Доступ к внутреннему сайту, на котором обещают много интересного, бесплатный. 

Источник информации: TURIZM.RU 29.05.2013

Турция: Turkish Airlines по ошибке отправила пассажиров на другой континент

Ошибка сотрудников авиакомпании Turkish Airlines, перепутавших коды аэропортов, привела к тому, что супружеская пара из США оказалась в столице Бангладеш, на расстоянии почти 10 тысяч километров от сенегальской столицы, куда изначально направлялась, пишет газета Los Angeles Times. Сэнди Вальдивьесо (Sandy Valdivieso) и ее супруг Трие Во (Triet Vo) направлялись в столицу Сенегала - Дакар, чтобы навестить друга. Однако из-за ошибки сотрудников турецкой авиакомпании вместо кода аэропорта Дакара DKR на билетах был напечатан код аэропорта Дакки DAC. Ничего не подозревающие путешественники совершили пересадку в аэропорту Стамбула, ориентируясь на номер рейса и не обратив внимания на город назначения. Когда пара оказалась в самолете, они отметили неточность в произнесении названия города членами экипажа, но решили что это особенность турецкого акцента. Вальдивьесо и Во уснули вскоре после взлета и поняли, что произошла ошибка, лишь через семь часов, когда самолет уже пролетал над Ближним Востоком. При этом большинство пассажиров имели азиатскую внешность, а не африканскую, как ожидали супруги. По словам путешественников, сотрудникам Turkish Airlines в Дакке потребовалось девять часов, чтобы решить проблему и отправить супругов в Дакар. При этом их багаж прилетел в Сенегал лишь через два дня. Авиакомпания принесла извинения и предложила супругам два бесплатных билета в любую точку мира. По словам Вальдивьесо, если она и решится на очередное путешествие, то с особой тщательностью будет проверять информацию на билетах.

Источник информации: Votpusk.ru 21.05.2013

Великобритания: Беспилотный пассажирский самолёт уже полетел

Впервые в истории авиации беспилотный пассажирский самолёт совершил полёт над Британией. Такая концепция может обеспокоить многих людей, но, как говорят в авиационной индустрии – это будущее полётов. Некоторые предсказывают, что в течение 10 или 20, а то и пяти лет, коммерческие рейсы будут пилотировать не обычные пилоты, а компьютеры. Сторонники компьютерного пилотирования утверждают, что большинство аварий происходит из-за человеческого фактора, так почему бы не убрать его из цепи и обеспечить безопасность пассажиров, передоверив всё компьютеру? Но оппоненты задают вопросы, как уберечь пассажиров от сбоя в работе системы или от хакеров, которые могут взломать компьютеры и угнать самолёт? Великобритания и США в течение многих лет используют беспилотные самолёты в военных целях и следующим шагом должно стать появление беспилотных пассажирских и грузовых самолётов. Британский проект «Астрея» как раз и занимается этим вопросом. Камеры высокого разрешения сканируют пространство, передавая данные о погоде и состоянии атмосферы, позволяя избежать турбулентных потоков, а так же наблюдая за другими самолётами, аэрозондами и даже парашютистами. Компьютерная технология «почувствовать и избежать» подаёт сигнал в систему управления и помогает обойти препятствие. Как хвастаются разработчики BAE Systems, их система позволяет отслеживать 20 000 объектов одновременно. Тем не менее, если пилота нет в кабине, это не значит, что человек не участвует в управлении, на земле сидит оператор, который наблюдает за показаниями и видео, которые передают камеры, пишет news.com.au, значит, в управлении самолётом всё же будет присутствовать человеческий фактор.

Источник информации: TURIZM.RU 17.05.2013

«Турецкие Авиалинии» не собираются вводить на рейсах «сухой закон»

На российских рейсах авиакомпании «Турецкие Авиалинии» продолжат подавать алкогольные напитки во всех классах обслуживания, включая эконом-класс. Об этом сообщает пресс-служба перевозчика. В официальном сообщении авиакомпании говорится, что безалкогольный режим действует на ее рейсах в те страны, где национальные перевозчики также не подают спиртные напитки на борту, и где регулирующие органы обращались с официальной нотой о «сухих» перелетах. Со стороны Росавиации соответствующих просьб не поступало и турецкая авиакомпания не рассматривает возможности запретить употребление алкоголя на рейсах в Россию и обратно. Ранее СМИ ошибочно распространили информацию о том, что «Турецкие авиалинии» собираются запретить распитие алкогольных напитков в своих самолетах, следующих в Россию и из России, из-за большого количества нарушений порядка, устроенных нашими нетрезвым соотечественниками.

Источник информации: Votpusk.ru 09.05.2013

SWISS ввела возможность автоматической регистрации на рейсы

Авиакомпания SWISS ввела возможность автоматической регистрации на рейс. Ею может воспользоваться пассажир, купивший билет на сайте перевозчика не позднее, чем за трое суток до полета. При этом SWISS сделала этот сервис несколько более удобным, чем соседи из Air France. Напомним, что Air France насильно регистрирует куда попало пассажиров, купивших билеты на ее сайте и не отказавшихся от такой регистрации. Пассажиры при этом не имеют возможность выбора конкретного места – они могут лишь указать, предпочитают ли кресло у окна или прохода, без гарантии учета даже такого расплывчатого требования. И лишь после того, как авиакомпания автоматически регистрирует таким образом большую часть пассажиров рейса, желающие получают возможность попробовать найти более удобные места из числа немногих оставшихся. SWISS, в отличие от французов, предусмотрела трехчасовый зазор между началом обычной онлайн-регистрации и автоматической рассадкой пассажиров, выбравших такой вид сервиса. Обычная веб-регистрация начинается за 23 часа до отправления рейса, автоматическая происходит за 20 часов. Хотя трехчасовый интервал тоже не идеальное решение (он может, к примеру, прийтись на ночь, или на время, когда пассажир летит каким-либо другим рейсом и не имеет доступа в Интернет), это все же лучше, чем ничего. В остальном сервис поход на тот, что использует Air France – пассажиру предлагается заранее выбрат, желает ли он сидеть у окна или у прохода, и за 20 часов до вылета он получает посадочный талон на мобильник или по электронной почте. При желании пассажир может затем сменить место. Возрастающая популярность автоматической регистрации среди авиакомпаний объясняется банальным желанием сэкономить. Чем больше пассажиров пройдут регистрацию до прибытия в аэропорт – тем меньше перевозчику придется тратиться на содержание стоек в аэропорту и их персонал. За последнее время этот сервис ввели также Lufthansa и SAS, планирует нечто подобное и British Airways.

Источник информации: Travel.ru 23.02.2013

Эстония: У Estonian Air аэропортовая регистрация станет платной

Авиакомпания Estonian Air продолжает постепенное движение в сторону бюджетной модели. С 1 августа обычная регистрация в аэропорту станет платной для пассажиров с недорогими билетами экономкласса, сообщает соб.корр. Travel.ru. Estonian Air несколько меняет и саму систему тарифов. С 1 мая различные классы недорогих билетов экономкласса (Eco, Eco Light и Mini Eco) будут объединены в единый раздел Eco. Воспользовавшиеся им пассажиры смогут бесплатно зарегистрироваться в Интернете или по мобильнику, а также в автоматах саморегистрации в аэропорту. На обычных стойках регистрация с 1 августа станет платной и обойдется в 10 евро. Эта сумма не будет взиматься в аэропортах, где альтернативные способы недоступны. Пассажиры дорогих тарифов эконом- (Flex) и бизнес-класса могут в любом случае регистрироваться бесплатно. Они также получают бесплатное питание на борту, а вот для клиентов тарифов Eco оно платное. Кроме того, время от времени будут применяться распродажные тарифы Light, где оплачиваться будет не только питание и регистрация в аэропорту на стойках, но и провоз багажа. Напомним, что ранее Estonian Air резко сократила маршрутную сеть, а также снизила частоту полетов по ряду направлений, в том числе российских.

Источник информации: Travel.ru 22.02.2013

Air Pacific меняет название

Одна из крупнейших авиакомпаний Океании Air Pacific решила сменить имя. С июня она будет именоваться Fiji Airways. Именно под этим названием она была первоначально создана в 1951 году. Менеджмент компании решил, что перевозчик должен более наглядно демонстрировать свою принадлежность к Фиджи. Хотя официально название сменится только в июне, один из новых лайнеров компании уже носит новую раскраску. Сменена была также эмблема перевозчика - на национальный символ Фиджи. Air Pacific занимается только магистральными перевозками из своей базы в Нади, имея в том числе рейсы в Австралию, Азию и США. Для внутренних и других коротких маршрутов у нее есть дочерняя компания Pacific Sun с небольшими региональными самолетами.

Источник информации: votpusk.ru 12.04.2013

Латвия: Новый сервис Air Baltic

Латвийский лоукостер представил новую систему заказа еды, которая позволяет пассажирам выбрать любой вариант обеда, когда они бронируют место. Air Baltic инновационный онлайн-сервис предлагает пассажирам выбор из 20 блюд и напитков, включая горячие блюда, салаты, хлеб и вино. Всё, что требуется – только перенести одним кликом выбранное блюдо на виртуальный поднос. Варианты питания включают рыбу сувлаки; лосось терияки; свинину или куриную грудку пожаренные на гриле; три вида салата и три вида хлеба. Горячие блюда стоят от 7 до 12 евро, салаты – 5-8 евро, хлеб – 1 евро. Пассажирам представлена полная информация о блюдах и есть возможность заказать – вегетарианский, кошерный, безлактозный обед. Ожидается, что сервис будет доступен для пользователей в мае. Пассажиры должны заказать обед не менее, чем за 24 часа до вылета. Те же, кто забыл это сделать, могут заказать еду на борту самолёта, сообщает Daily Telegraf.

Источник информации: TURIZM.RU 08.04.2013

Великобритания: Пассажирам easyJet придётся регистрироваться самим

EasyJet закрывает места регистрации на рейс в попытке подтолкнуть пассажиров регистрироваться онлайн. Стойки регистрации с 30 апреля заменят стойки, где пассажиры, летящие с багажом, смогут сдать свои сумки. Пассажиры, не зарегистрированные онлайн, по-прежнему могут сделать это в аэропорту, без дополнительной оплаты, но перевозчик надеется, что пассажиры будут пользоваться этой возможностью только в исключительных случаях. Лоукостер Ryanair отменил регистрацию в 2009 году и брал с пассажиров 70 фунтов, если они не зарегистрировались онлайн или если они забыли распечатать посадочный талон. В прошлом году Сюзи Маклеод получила более полмиллиона лайков на Фейсбуке после того, как она заплатила 240 фунтов (тогда взимался сбор 60 фунтов) в аэропорту Аликанте, когда забыла распечатать посадочные талоны. Тогда босс Ryanair Майкл О’Лири ответил в присущем компании конфронтационном стиле, что Маклеод – идиотка. В отличие от Ryanair пресс-секретарь easyJet сказал, что компания предоставит пассажирам возможность адаптироваться к новым правилам, и не будет устанавливать плату за регистрацию в аэропорту или если они забудут распечатать посадочный талон, пишет Daily Telegraf.

Источник информации: TURIZM.RU 26.03.2013

Нидерланды: KLM представила кресла нового поколения

Нидерландский авиаперевозчик KLM представил новое кресло в бизнес-классе, которое может полностью принимать горизонтальное положение. Национальная авиакомпания Нидерландов KLM представила общественности новый тип кресел, которыми с июля будут экипированы салоны бизнес-класса самолетов перевозчика. Как сообщает руководство, новые кресла появятся в значительной части самолетов, обслуживающих рейсы дальнего следования. Сиденья нового поколения легко трансформируются в кровать, принимая полностью горизонтальное положение. В таком положении кресло достигает в длину 2 метров.Кроме того, вмонтированные в кресло экраны для просмотра фильмов станут более удобными, 17-дюймовыми. Из-за достаточного большого размера кресла в разложенном состоянии общее количество сидений в бизнес-классе придется сократить с 42 до 35, отмечает Quotidien du Tourisme.

Источник информации: euromag.ru 22.03.2013

►  Великобритания: British Airways отвоёвывает позиции у лоукостеров.

British Airways представившая в прошлом месяце более дешёвые билеты для тех, кто летит только с ручной кладью на рейсах в Амстредам, Дубровник, Джерси, Тунис и Турин, решила расширить данную услугу.

Схема будет распространена на ещё 32 рейса. Как сказал Пеетр Симпсон, директор Гатвикского отделения компании, сервис был очень хорошо воспринять пассажирами, и компания решила распространить действие услуги и на другие рейсы перевозчика. Как пишет The Telegraf, British Airways заявляет, что те, кто будет регистрировать багаж, не будут платить дополнительные деньги. По словам Симпсона, пассажиры будут платить ту же цену, что и на данный момент.

Источник информации: TURIZM.RU 14.03.2013

Чехия: Чешские авиалинии станут корейскими или катарскими?

Авиакомпания Korean Air сделала официальное предложение о покупке 44 % акций авиакомпании «Чешские авиалинии» (ČSA). Интерес к чешскому авиаперевозчику проявляет также компания Qatar Airways. Korean Air готова вложить в «Чешские авиалинии» несколько миллионов долларов и до 2019 г. стать лидером рынка грузовых авиаперевозок и одной из ведущих компаний на рынке пассажирских перевозок. Приход корейцев мог бы стать спасением для убыточной чешской авиакомпании. В распоряжении «Чешских авиалиний» находятся 28 самолетов (у Korean Air – 147). Продать компанию «Чешские авиалинии» государство хотело еще в 2009 г., но тогда сделка сорвалась из-за долгов авиакомпании в размере 700 млн крон. 

Источник информации: TURIZM.RU 07.03.2013

Испания: Ryanair отменяет невыгодные рейсы

Авиакомпания Ryanair известная своими ценами low cost на перевозки пассажиров, решила отказаться от обслуживания рейсов, имеющих в качестве пунктов посадки аэропорты Бильбао и Астурии. Эти действия компании – следствие повышение на 8% тарифов на взлет-посадку и наземный сервис самолетов. По оценкам экспертов, количество пассажиров, перевезенных Rуanair в 2013 году сократится по сравнению с предыдущим на 30-35 миллионов человек, особо выделяя при этом закрытие компанией линий, проходящих через Мадрид и Барселону, Севилью, Гран-Канарию и Дюссельдорф. Напомним, что Ryanair стал обслуживать рейсы на Бильбао в прошлом году, заняв нишу, освободившуюся после того, как было объявлено банкротом предприятие Spanair. Возвращение возможно, отметил один из высокопоставленных руководителей перевозчиков, только в случае, если повышение тарифов будет изменено до «цифр, находящихся в пределах разумного». 

 Источник информации: Испания по-русски 26.02.2013

Германия: Акулья шкура для аэробусов

Крупнейшая авиакомпания Германии Lufthansa объявила, что два Airbus A340-300 примут участие в исследованиях, применив новую технологию окраски самолётов, чтобы снизить потребление топлива. В течение 2 лет испытаний 8 участков размером 10 на 10 см на фюзеляже и концах крыльев лайнеров будут покрываться специальной краской, имитирующей кожу акулы, что должно увеличить скорость полёта лайнера и снизить расход топлива. Эффект акульей кожи уже нашёл применение в таких видах спорта, как плавание и лёгкая атлетика, и теперь разработчики института Фраунгофера Бремене, пытаются найти варианты применения этого эффекта в авиации. Кожа акулы покрыта крошечными ребрышками, которые снижают турбулентные вихри и сопротивление, тем самым уменьшая поверхностное сопротивление при движении на высокой скорости. Испытания на лайнерах Lufthansa представляет собой последний этап перед возможным промышленным применением. Как пишет smh.com.au, если самолёт будет покрыт на 40-70% такой краской, то это поможет снизить расход топлива на 1%. Что в пересчёте на все лайнеры хотя бы одной авиакомпании даёт ощутимое снижение расходов. 

Источник информации: TURIZM.RU 20.02.2013

Швейцария: Мобильные телефоны – будущее авиации

SITA – мировой лидер в области телекоммуникационных и ИТ-услуг для воздушных перевозок, опубликовала доклад «Полет в будущее», в котором предсказала изменения в сфере туристических услуг, ожидающиеся в течение следующих лет. По словам Найджела Пикфорда, директора по исследованию рынка SITA, на авиаперевозки оказывают огромное влияние информационные технологии. А поскольку к 2030 году ожидается увеличение пассажиропотока вдвое, роль информационных технологий будет расти. По результатам глобальных исследований, SITA предполагает, что будущее будущее авиатранспортной индустрии во всем мире формируют четыре основные тенденции:

1.К 2015 году интернет и мобильные телефоны станут основными каналами продаж авиабилетов.

2.Около 90% авиакомпаний введут самообслуживание и возможности регистрации на рейс с помощью мобильных устройств. Сейчас такие возможности предоставляют только 50% авиакомпаний. Мобильные устройства, поддерживающие технологию NFC (Near Field Communications), могут заменить посадочные талоны.

3.Приложения для мобильных устройств будут предоставлять всю информацию о рейсах.

4.Аэропорты и авиакомпании будут использовать бизнес-аналитику, для повышения качества услуг.

Найджел Пикфорд добавил в заключение, что пассажиры сами хотят контролировать все этапы своего путешествия, а рост количества туристов, требует от аэропортов увеличения мобильности и скорости обслуживания. 

Источник информации: TURIZM.RU 22.02.2013

Нидерланды: Измерьте сумку перед полётом

Голландская авиакомпания KLM стала первым традиционным европейским перевозчиком, который решил взимать плату за багаж. Как пишет Turystyka, теперь придётся дополнительно заплатить 15 евро за чемодан или сумку, если платёж делается авансом и 30 евро, если пассажир оплачивает багаж в аэропорту. Это касается багажа, который весит более 12 кг и превышает размеры 55 х 23 х 35 см. Теперь придётся тщательно измерять размеры багажа. Превышение нормы приведёт к тому, что багаж будет передан в багажное отделение, а пассажир заплатит 30 евро. 

Источник информации: TURIZM.RU 15.02.2013

В США появится самая крупная в мире авиакомпания

Самая крупная в мире авиакомпания появится в США за счет слияния двух авиаперевозчиков - American Airlines и US Airways, сообщает ИА Bloomberg.Добавим, что стоимость сделки составляет $11 млрд, при этом точные условия объединения компаний не разглашаются.Уточним, что переговоры об объединении двух компаний начались в сентябре 2012 года, причем поводом для этого послужило состояние банкротства компании American Airlines.Предполагается, что новая компания будет выступать под названием American Airlines, а ее главой будет являться Дуг Паркер, президент авиаперевозчика US Airways.

Источник информации: Tourprom.ru 14.02.13

Malaysia Airlines увеличила норму провоза багажа

Авиакомпания Malaysia Airlines стала еще одним азиатским перевозчиком, резко повысившим норму провоза багажа. Все ее пассажиры смогут провозить бесплатно на 10 килограммов больше. Удобные для пассажиров нормы багажа постепенно становятся еще одним преимуществом азитаских перевозчиков в конкурентной борьбе с европейскими, сообщает соб.корр. Travel.ru. C 14 февраля в экономклассе Malaysia Airlines можно провозить бесплатно 30 килограммов, в бизнес-классе - 40, в первом - 50. Напомним, что несколько ранее такие же нормы ввели Emirates и Etihad Airways. Сокращены и упрощены у Malaysia Airlines и сборы за превышение норм: они составляют теперь примерно $10 за дополнительные 5 килограммов для коротких рейсов, $20 для средних и $30 для дальних. Европейские перевозчики, серьезно проигрывающие азиатам в рейтингах качества уже многие годы и находящиеся в более сложном финансовом положении, наоборот, стабильно урезают багажные нормы. Для ряда внутриевропейских рейсов и тарифов, кроме того, бесплатная норма вообще отменена - за любую сумку придется платить. Также платным стал за последние годы и любой багаж на большинстве рейсов в Северной Америке.

Источник информации: Travel.ru  12.02.2013

Singapore Airlines внедрили новую систему развлечений на борту

Авиакомпания «Сингапурские Авиалинии» внедрила на своих самолетах новую коллекцию видеоигр «Red Eye Collection Games»: пятнадцать культовых консольных игр, которые раньше были доступны только на платформе PlayStation, Windows и iPhone, впервые предлагаются на платформе бортовой системы развлечений Singapore Airlines. «Новая коллекция – своего рода прорыв в сфере бортовых развлекательных программ, которая пополнит существующую коллекцию игр в KrisWorld, насчитывающую более 80 видеоигр», - сообщили корреспонденту инфогруппы «ТУРПРОМ» в пресс-службе Сингапурских Авиалиний.«Тщательно подобранные развлекательные программы с высококачественной графикой и спецэффектами позволят пассажирам всех возрастов, путешествующим «Сингапурскими Авиалиниями», насладиться чем-то особенным, помимо хорошо знакомых им фильмов, программ и музыки», - отметили в авиакомпании. Среди новинок такие популярные компьютерные игры как: «Worms», которая доступна эксклюзивно на борту авиакомпании «Singapore Airlines»; «Actua Golf 2» – современный симулятор игры в гольф; «Actua Soccer 3» – футбол с 3D-графикой; «Fallout», РПГ (ролевая игра), удостоенная премии года; «Syberia» – приключенческая игра, лауреат премии года за свой графический дизайн и интеллектуальный сценарий; а также «Warm Up!» и гоночная видеоигра «Formula 1».В настоящее время коллекция видеоигр Red Eye доступна на борту лишь определенных самолетов Airbus A380-800 авиакомпании Singapore Airlines. Со временем она появится также на всех самолетах A380, а также на A330-300, A340-500 и Boeing 777-300ER.«Будучи первым заказчиком системы нового поколения eX3 Panasonic Avionics для самолетов типа A350, а также первой авиакомпанией, установившей систему eX3 на борту самолета Boeing 777-300ER, авиакомпания «Сингапурские Авиалинии» будет продолжать обновлять и расширять возможности бортовой развлекательной программы», - уверили в пресс-службе. На борту восьми новых самолетов B777-300ER, поставка которых будет осуществлена в этом году, пассажирам будут предложены еще более технологичные и современные видеоигры, которые позволят по-новому оценить возможности бортовой системы развлечений, оснащенной высокотехнологичным экраном и планшетом с сенсорным дисплеем.

Источник информации: Tourprom.ru 07.02.2013

Регистрация на рейсы airBaltic в аэропорту станет платной

Латвийская авиакомпания airBaltic заявила о введении платы за обычную регистрацию на стойках в аэропорту. Стоимость её составит 10 евро для билетов, приобретенных начиная с 1 февраля. Пассажиры, купившие билеты в январе и ранее, от платы освобождены, сообщает соб.корр. Travel.ru. Напомним, что питание и провоз багажа на рейсах airBaltic также являются платными. Онлайн-регистрация открывается в 12:00 в день, предшествующий вылету рейса, и завершается за час до отправления. Бесплатно можно будет регистрироваться в интернете на сайте компании и, вероятно, в киосках саморегистрации в аэропорту Риги, хотя о последних в сообщении airBaltic ничего не сказано. Кроме того, бесплатна процедура для пассажиров с детьми до двух лет, клиентов с ограниченными возможностями, пассажиров бизнес-класса и участников элитного уровня программы для постоянных клиентов. Впрочем, в случае если онлайн-регистрация недоступна в данном аэропорту, взимать деньги на стойках не станут со всех категорий вылетающих.

Источник информации: travel.ru  24.01.2013

Алкоголь из дьюти-фри будут отбирать при посадке в самолет

Российские авиакомпании намерены запретить пассажирам проносить на борт спиртные напитки, даже если они куплены в duty free. Минтранс поддерживает их инициативу и уже разработал поправки в Воздушный кодекс, пишет «Российская газета». Разработанные ведомством поправки разрешат авиаперевозчикам сначала забирать у пассажиров алкоголь, приобретенный в магазинах розничной торговли в контролируемой зоне аэропорта, а потом выдавать его, но только по окончании полета. Это же требование будет касаться и спиртного, которое продано непосредственно на борту. Авиакомпании смогут продавать пассажирам напитки по бокалам, но бутылки придется перед взлетом сдать сотрудникам авиакомпании. Спиртное будет помещено в специально отведенное место до конца полета. За последние полтора года только одна авиакомпания насчитала более тысячи случаев, когда нетрезвые пассажиры становились угрозой для безопасности полета. Жесткий контроль по алкоголю хотят ввести, в том числе и из-за того, что уже введенные штрафы в размере 1,5 тысячи рублей за нарушение общественного порядка никак не действуют на пассажиров, отмечает газета.

Источник информации: Газета.ру 12.11.2012

В аэропорту Страсбурга учат не бояться авиаперелетов

В аэропорту Страсбурга открылись курсы по преодолению страха перед полетами в самолетах. Теперь пассажиры аэропорта Страсбург-Энцхайм могут прямо перед вылетом пройти антистрессовый курс, во время которого «почувствуют себя в шкуре командира экипажа на специальном авиасимуляторе». Программа включает в себя четыре часа теории, в которые входят такие темы как «страх», «принципы аэронавтики», «атмосфера самолета», «экипаж» и «протекание полета». Как показали опросы общественного мнения, 6% населения испытывают дискомфорт при полете на самолете, и каждый четвертый пассажир переживает в течение рейса настоящий стресс. Стоимость курсов составляет 429 евро, а записаться на них можно на сайте http://www.flightadventures.fr/.

Источник информации: EUROMAG 31.10.2012

У туристов-инвалидов в аэропортах появятся помощники

Вскоре у туристов с ограниченными возможностями могут появиться персональные помощники в аэропортах, данный проект разрабатывается российскими политиками, сообщает Aviashop. Отметим, что в процессе работы эксперты учитывают опыт германских коллег в данной области. Так, в обязанности помощника будет входить сопровождение туриста в аэропорту, а также помощь в прохождении регистрации и при посадке на рейс. Примечательно, что до сих пор обслуживание туристов с ограниченными возможностями осуществлялось в общем рабочем порядке. Добавим, что в настоящее время документы находятся на согласовании. По ожиданиям, поправки вступят в силу в 2013 году.

Источник информации: Турпром.ру 29.10.2012

Бюджетная easyJet будет летать в Москву

Британская бюджетная авиакомпания easyJet получила разрешение на полеты по маршруту Лондон - Москва, выиграв тендер у конкурентов. Авиакомпания будет выполнять полеты из аэропорта Гэтвик в московское Домодедово. Авиакомпания получила право открыть полеты с начала 2013 года рейсы из Лондона в Москву. Такое решение приняла комиссия британских авиавластей, выбиравшая среди трех заявок. Другими претендентами на освободившиеся после ухода с этой линии авиакомпании bmi два ежедневных рейса были Virgin Atlantic и British Airways. По словам представителей компании, в течение первых трех лет цена билетов не будет превышать 200 долларов, что ниже средней цены на билеты по маршруту Лондон – Москва, предлагаемых British Airways, а также двумя российскими авиакомпаниями – «Трансаэро» и «Аэрофлотом».

Источник информации: EUROMAG 26.10.2012

Процедура досмотра в аэропортах будет упрощена

Международная ассоциация воздушного транспорта Iata упростит процедуру прохождения контроля в аэропортах. Во время Всемирного пассажирского симпозиума Международной ассоциацией воздушного транспорта было предложено решение проблемы очередей у терминалов аэропортов, которые начинают скапливаться еще за два часа до вылета. Согласно высказанному мнению, необходимо упростить процедуру контроля при посадке в авиалайнер. Для осуществления данного проекта придется переоборудовать залы аэропортов, установив специальную систему, способную определять вероятные риски. Прообразом нового порядка может стать используемая в США программа PreCheck, позволяющая пассажиру не снимать предметов одежды при прохождении контроля.

Источник информации: EUROMAG 25.10.2012

Аэропрт Праги переименовали в честь Вацлава Гавела

Пражский аэропорт переименовали в честь бывшего президента Чехии Вацлава Гавела. Официальная церемония состоялась в пятницу, 5 октября, в день рождения политика, умершего в 2011 году. «Я надеюсь, что каждый, кто будет улетать из Праги, вспомнит хотя бы ненадолго о человеке, благодаря которому стало возможно свободно путешествовать по всему миру», - заявил на церемонии в аэропорту министр иностранных дел Чехии Карел Шварценберг (Karel Schwarzenberg). Нынешний глава МИД возглавлял администрацию президента при Гавеле с 1990 по 1992 год. Вацлав Гавел начинал политическую деятельность в оппозиции, когда Чехословакия еще входила в состав стран Варшавского договора. Он участвовал в "бархатной революции" 1989 года и стал тогда одним из инициаторов создания "Гражданского форума", который объединил силы оппозиции. После распада Чехословакии на два независимых государства Гавел был избран президентом Чехии и руководил страной вплоть до 2003 года.

Источник информации: Lenta.ru 08.10.2012

Авиакомпании Lufthansa и Thomson Airways подают самые лучшие вина

Поисковый сервис авиабилетов Skyscanner определил победителей 2012 года в конкурсе Airline Wine Awards. На первом месте оказались авиакомпания Thomson Airways, входящая в группу TUI AG и немецкая Lufthansa, в классах красных и белых вин соответственно. Красное вино Finca La Linda – Cabernet Sauvignon 2011 года, предлагаемое на бортах Thomson Airways, по единогласному мнению членов жюри, стало абсолютным лидером конкурса. Оно на пять баллов обогнало конкурентов из SAS и Pegasus Airlines, которым достались второе и третье места. В категории белых вин все эксперты согласились с тем, что общее качество представленных напитков очень высоко. Пальму первенства завоевала Lufthansa, заказывающая, по меньшей мере 200 000 бутылок вина в год для обслуживания одного только экономического класса. С отрывом в четыре балла она обошла авиалинии KLM и easyJet. 54% пассажиров во всем мире наслаждаются первым бокалом уже во время перелета в страну, где они проведут отпуск, а 53% пьют алкоголь каждый день во время отпуска. В то же время 38% путешественников предпочли бы введение «сухого закона» во время перелетов, и только 12% туристов заявили, что никогда не пьют спиртное в самолете.

Источник информации: EUROMAG 05.10.2012

США: авиапассажирам рекомендуют заняться спортом во время ожидания рейса

Терминал аэропорта – это прекрасное место для спортивных упражнений. Время ожидания самолета можно превратить в «свое личное время». Больше никакого ленивого ожидания рейса в сидячей или лежачей позе. CNN представляет 7 видов спорта, которыми можно заняться в аэропорту, во время транзитного перелета в ожидании рейса. Итак, чем можно заняться в аэропорту.

1. Бег или ходьба – это лучшее и самое простое занятие в аэропорту. Лучший аэропорт для бега это «Шарль де Голь» в Париже. Автор круглого терминала Поль Андро даже не представлял какую замечательную площадку для бега он создал для пассажиров.

2. Подъем по лестнице. Подниматься и спускаться по лестнице очень полезно для ног, девушки успеют не плохо подтянуть мышцы за время ожидания рейса.

3. Зарядка. Сделать зарядку, растянуть мышцы особенно необходимо во время авиапутешествия, ведь предстоит перелет и сидеть придется несколько часов, а то и более.

4.Детская площадка. Если в аэропорту есть детская площадка, то туда стоит пройти. Например, в аэропорту Нарита в Токио есть две площадки для игр. Там можно сделать зарядку и даже расстелить циновку и заняться йогой.

5. Правильное дыхание и медитация, для таких занятий не надо много места.

6.Прогулка между терминалами

7. Йога. В некоторых аэропортах уже есть специально оборудованная комната для занятий йогой. Например, в аэропорту Сан-Франциско, Далласа и Международном аэропорту Дубаи.

Источник информации: TURIZM.RU 04.10.2012

Малайзия: на лайнерах AirAsia появилась «тихая зона» без детей

Ряд авиакомпаний, которые стараются изолировать пассажиров от шумных малышей пополнила AirAsia Х . Малазийская авиакомпания AirAsia Х запретила размещение детей до 12 лет в первых семи рядах салона эконом-класса, сообщает The Telegraph. AirAsia Х объявила о планах введения «тихой зоны» на своих рейсах. Теперь чтобы детские капризы не беспокоили пассажиров, которые резко реагируют на малышей, надо просто резервировать места в первых семи рядах. Пассажиры через веб-сайт авиакомпании смогут самостоятельно выбрать желаемые места, без дополнительной платы за услугу. «Тихая зона» занимает первые семь рядов на Airbus A330, сразу за салоном Premium FlatBed. На этих местах пассажиры будут в «минимально шумной» зоне эконом-класса. Соответственно пассажирам с детьми до 12 лет места в первых семи рядах продавать не будут.

Источник информации: TURIZM.RU 27.09.2012

«Страусиная подушка» поможет во время авиаперелета

«Страусиная подушка» поможет авиапассажирам отдохнуть, поспать «в любом месте в любое время», будь то зал ожидания аэропорта или салон самолета, утверждают изобретатели. Подушка выглядит необычно: она полностью надевается на голову, есть отверстия на лице и около ушей, кстати, в последние можно даже руки просунуть, получается полная имитации страуса, зарывшегося головой в песок. Подушка изготовлена из легких синтетических материалов с наполнителем. Разработали «страусиную подушку» в архитектурном бюро-студии «Kawamura-Ganjavian» в офисах Мадрида и Лозанны, сообщает The Telegraph. Создатели чудо-подушки проводили испытания в аэропорту, в самолете, в библиотеке, на железнодорожном вокзале, в офисе даже на полу и утверждают, что спать очень комфортно. Теперь авторы идеи намерены запустить массовое производство новинки.

Источник информации: TURIZM.RU 26.09.12

Аэропорт Дубаи перешел на алфавитно-цифровую систему индикации

В Международном аэропорту Дубаи (Dubai International) для того, чтобы упростить передвижение пассажиров, перешли на алфавитно-цифровую систему индикации. Изменение указателей и информации на табло на алфавитно-цифровую систему, стало первым шагом долгосрочного проекта преобразований в аэропорту, сообщает BreakingTravelNews. Все авиакомпании, учреждения, все технические устройства , а это более 1 500 надписей изменяли в течении 8 часов. «Все это сделано для облегчения ориентации пассажиров»,- заметил Пол Гриффитс, генеральный директор аэропорта. Исследования показывают, что найти свой терминал или авиакомпанию пассажирам намного проще в алфавитно-цифровой системе, добавил Гриффитс. В аэропорту Дубаи три Терминала, три зала ожидания, лонжы авиакомпаний, магазины «duty free», рестораны и кафе. В будущем свои номера сохранят лишь Терминалы (1,2,3), а «выходы» и залы изменят названия. Так, зал ожидания 1 (Concourse 1), в котором размещаются более 100 авиакомпаний, превратится в Concourse C с выходами от C1 до C50. Зал ожидания 2 (Concourse 2) будет Concourse B с выходами от B1 до B32 и зал 3 (Concourse 3) первое в мире помещение для сервиса лайнера A380 откроется в 2013 году, и будет называться Concourse A с выходами от A1 до A24. В Терминале 2 нумерация выходов будет от F1 до F6.

Источник информации: TURIZM.RU 20.09.2012

Франция: Аir France вводит новые нормы провоза бесплатного багажа

Авиакомпания Air France с 1 декабря будет разрешать провозить бесплатно только одну единицу багажа весом до 23 кг. Согласно новым правилам, на рейсах авиакомпании в Карибском бассейне и на остров Реюньон все чемоданы, кроме одного бесплатного, будут облагаться обязательной выплатой в 55 евро. Однако, нововведение уже критикуют шесть депутатов Реюньона. Они обратились с письмом к президенту Air France, в котором просят авиаперевозчика не спешить с ограничением бесплатных мест багажа. Депутаты также выразили надежду, что новая мера коснется лишь въезжающих на территорию Франции, а для пассажиров, уже находящихся на территории страны, все будет включено в стоимость авиабилета.

Источник информации: EUROMAG 23.09.2012

Самые безопасные места в самолете расположены в салоне эконом-класс, считают эксперты

Пассажиры эконом-класса имеют наибольшие шансы на выживание в случае крушения самолета, заявляют эксперты. По результатам последних исследований, проведенных на лайнере Boeing 727 выяснилось, что при крушении наиболее безопасным местом является салон эконом-класса. В этом году в Мексике в пустыне Sonoran Desert был проведен эксперимент с лайнером Боинг 727. В самолете были рассажены манекены, заменяющие пассажиров. После катастрофы пассажиры бизнес-класса, то есть сидящие в передней части самолета, как и пилоты, имеют меньше шансов на выживание. После удара самолета о землю первые 11 рядов были повреждены. По оценкам экспертов, никто из сидящих впереди пассажиров не выживет, а 78% пассажиров в задней части салона останутся невредимыми. При этом пассажиры пристегнутые ремнем, получат минимум травм,в то время как не пристегнутые, получат многочисленные повреждения, сообщает The Telegraph.

Источник информации: TURIZM.RU 19.09.2012

Питание на бортах Ryanair стоит дороже, чем авиабилет

Пассажиры авиакомпании Ryanair могут столкнуться с интересной особенностью, когда цена на питание дороже, чем цена на авиабилет. Оказалось, что напитки и блюда, купленные во время полета, стоят больше билета бюджетной авиакомпании, сообщает The Telagraph. Шесть основных «блюд» из бортового меню Ryanair -сэндвич, банка чипсов Pringles, конфетка Kit Kat, чашка чая, стакан воды или бокал вина- стоят £18.07 фунтов стерлингов. Счет £18 фунтов стерлингов в одну сторону предлагают на рейсах в Женеву, Варшаву и Париж. Аналогичное «меню» у бюджетной компании Aer Lingus стоит £16.10 фунтов стерлингов и £14.75 у easyJet. По данным компании TravelSupermarket, которая провела анализ цен, перечисленные пункты меню стоят до 10 раз меньше в супермаркете. Надо отметит, что дороже всего стоят горячие напитки, такие как: чай и кофе. На борту самолета цена на них выше на 2,355%, чем в обычном супермаркете. На борту Ryanair бутылка воды (500 млл), чашка чая и чашка кофе стоят £2.76 каждая. На рейсах EasyJet £2.50 стоят чай и кофе, а пол-литровая бутылка воды £1.50.

Источник информации: TURIZM.RU 29.08.2012

Великобритания: British Airways нервным пассажирам включит видео

British Airways предлагает пассажирам новую «успокоительную» услугу. С 1 сентября для пассажиров, сильно переживающих во время полета, будут показывать видеофильм-инструкцию. В фильме снятом British Airways пилот и руководитель курса Капитан Стив Олрайт (Captain Steve Allright) представляет «Курс Уверенности от British Airways Flying», сообщает BreakingTravelNews. В видео капитан Олрайт рассказывает о технической части полета, о том, как управляют самолетом, о причинах турбулентности и о других технических особенностях. Пассажирам дают советы психологи о том, как можно успокоиться и расслабиться, во время полета и как не впасть в панику. Авиакомпания разместила аналогичный клип на YouTube чтобы пассажиры могли ознакомиться с курсом Уверенности самостоятельно. Посмотреть полностью его можно на канале British Airways Well Being.

Источник информации: TURIZM.RU 27.08.2012

Система ice вновь получила награду SKYTRAX в номинации «Лучшая система развлечений в полете»

Восьмой год подряд бортовая система развлечений Эмирейтс ice была признана лучшей в мире по версии SKYTRAX World Airline Awards. Престижная награда была присуждена авиакомпании на основе результатов голосования, в котором приняли участие более 18 миллионов пассажиров. Развлекательная система Эмирейтс ice Digital Widescreen (ice: information, communications and entertainment) предлагает выбор из более 1 400 каналов, включая около 300 фильмов из различных стран мира, сотни ТВ программ и сериалов, а также тысячи музыкальных треков. «Став первой авиакомпанией, установившей персональные мониторы в спинку каждого пассажирского кресла ещё в 1992 году, Эмирейтс постоянно инвестирует в развитие системы развлечений для наших пассажиров, - отметил Патрик Браннелли, вице-президент Эмирейтс по коммуникационным продуктам. - Признание в категории «Лучшая система развлечений в полете» восьмой год подряд свидетельствует о высокой оценке ice нашими пассажирами, что является для нас особой наградой. Мы хотели бы поблагодарить наших клиентов за то, что в этом году они вновь отдали свои голоса в пользу Эмирейтс. Как и прежде, мы приветствуем отзывы и предложения для дальнейшего усовершенствования нашего продукта, чтобы обеспечивать пассажирам лучший выбор развлечений на борту». Церемония награждения победителей SKYTRAX World Airline Awards состоялась 12 июня в рамках авиасалона Фарнборо-2012 в Великобритании. В марте 2012 года Эмирейтс представила новый графический пользовательский интерфейс (GUI), функционал которого позволяет легче ориентироваться в контенте развлекательной системы. Кроме того, на борту самолетов семейства Boeing 777 авиакомпания представила новые мониторы с увеличенной диагональю, передающие изображение в формате HD: 27-дюймовые экраны в салонах Первого класса, 20-дюймовые – в салонах Бизнес класса и 12,1 дюймовые – в салонах Экономического. В дополнение к сотням информационно-развлекательных каналов на борту Эмирейтс A380 пассажиры могут воспользоваться беспроводным доступом в Интернет, и еще 90 самолетов авиакомпании оснащены системой AeroMobile, предоставляющей возможность пользоваться мобильными телефонами во время полета.

Источник информации: в Отпуск.ру 20.07.2012

США: на борт самолета будут пускать свиней и мини-лошадей

В ближайшем будущем в салоне самолета можно будет встретить поросенка, мини-лошадь или обезьянку. Департамент Транспорта США (America's Department of Transportation) выпустил новое руководство, согласно которому людям с ограниченными возможностями, путешествующим на коммерческих авиалиниях будет разрешено брать с собой животных, в случае если они им «оказывают психологическую поддержку». Так называемые «животные-помощники» будут допускаться в салон самолета с хозяевами. Например, если пассажир-инвалид приедет в аэропорт со свиньей, которая является «животным-помощником», то он будет зарегистрирован на рейс вместе с животным. Однако в случае если у служащего аэропорта возникают сомнения относительно свиньи: «является ли она помощником», он имеет право уточнить, как именно помогает животное человеку с неограниченными возможностями и попросить соответствующий документ. Согласно новому постановлению на борт может быть допущено животное, если оно не будет мешать остальным пассажирам, и обучено вести себя в обществе большого количества людей. Когда персонал аэропорта убедится, что свинья помогает инвалиду, она должна быть допущена на рейс. Кстати, «свиньи-помощники» могут достигать 300 фунтов (136 кг), их дрессируют и учат открывать и закрывать двери, использовать лоток, это прекрасная альтернатива для людей, страдающих от аллергии. Специалисты утверждают, что они чувствуют, когда их хозяину плохо и нужна поддержка. На рейс также могут быть допущены мини-лошади, обезьяны. Животных могут не пропустить на борт, если они слишком большие и тяжелые. На борт самолета не пустят змей, пауков, грызунов, харьков. Новое постановление еще будет дорабатываться до октября, предложения и замечания рассматриваются, сообщает Daily Mail

Источник информации: TURIZM.RU 13.07.2012

Туристы, отправляющиеся на Филиппины, должны иметь обратный билет

Авиакомпания Cathay Pacific Airways сообщает, что по требованию Бюро по вопросам иммиграции Министерства юстиции Республики Филиппины все пассажиры обязаны иметь при себе печатную копию обратного электронного билета или электронного билета для дальнейшего следования. В противном случае будет отказано во въезде в страну. Изображения электронных билетов, представленные в электронных устройствах, например, на экране Ноутбука или смартфона и т. д. не принимаются. Пожалуйста, сохраняйте печатные копии своих электронных билетов до конца путешествия на / через Филиппины!

Источник информации: TURIZM.RU 05.07.2012

Lufthansa вводит новую систему оплаты багажа

C 1 июня авиакомпания Lufthansa вводит новые правила провоза багажа. Теперь пассажиры будут платить не за каждый лишний килограмм сверх положенного веса, а за дополнительное багажное место, причем тарифы растут. Если раньше второе место багажа стоило 50 евро, то теперь цена стала 70 евро на европейских направлениях и 150 на межконтинентальных. Дополнительный багаж на североатлантических рейсах будет стоить 75 евро. В эконом-классе по-прежнему предусмотрено одно место багажа весом до 23 кг, цена которого входит в стоимость авиабилета. Также изменились правила перелетов детей без родителей. Для детей в возрасте от 5 до 12 лет родители обязаны заказать услуги сопровождения, если не могут лететь с ними сами. Тарифы на подобные услуги подразумевают 40 евро в пределах Европы и 80 евро на дальние расстояния. Платить придется за каждого ребенка в отдельности, хотя раньше услуги сопровождения оплачивались для семьи, то есть за братьев и сестер вместе.

Источник информации: EUROMAG  05.06.2012

 


 
 
“Экстра Прим Сервис”
О нас
Как нас найти
Телефоны:            (495) 502-15-45
                            (495)
683-49-65

Факс:                   (495) 502-15-45

Телефон для экстренной связи в нерабочее время  (915) 213-05-47

E-mail:                   eps@co.ru


  eps@co.ru